2001年7月13日晚的那一刻,长久的等待化作顷刻间喷薄而出的激情,点燃了中国的夜空。历史为这一刻的中国人定格,历史也记录下走向2008年的“中国印”!7年后的今天,自信的中国放飞的激情与梦想已经成为现实!所有中国人期待已久的2008年北京奥运会即将拉开帷幕。
如果说,四年一届的奥运会追寻着更快更高更强的理想,不断突破人类生理的极限,那么信息通信作为最具创造力的行业,也在不断突破信息技术的极限而造福人类社会。在信息通信技术的推动下,奥运这一全球最受关注的体育赛事一次更比一次精彩。同样,对于力图开拓信息化大市场、实现由大到强转变的中国信息通信业来说,奥运正是一场难得的热身和检阅。奥运会与信息技术的集合,真的可以用珠联璧合来形容。
信息通信支撑现代奥运
组织奥运会这样大规模的世界性综合运动会,从赛事的组织协调和指挥调度到记者新闻稿的发布、电视转播信号的传输甚至是竞赛的计时计分、测速测距等,都离不开现代信息通信技术手段的有效支撑。回顾近几届奥运会,信息通信技术发挥越来越重要的作用,成为成功举办奥运会的关键,几乎每届的奥运会都会有一些堪称亮点的信息技术得到应用。互联网技术、移动通信技术、无线宽带网络技术等信息技术纷纷亮相,为遍布世界各地的体育爱好者带来身临其境的体验,使奥运会真正成为全球人民的体育盛会。
互联网与奥运会的第一次“亲密接触”始于1996年的亚特兰大奥运会。据统计,该届奥运会最终创下1.87亿次的点击纪录、1000万网页的浏览纪录。而在4年后的2000年悉尼奥运会上,奥运网站点击量已达到113亿次的天文数字。随着大型运动会对移动电话的需求与日俱增,在2000年的悉尼奥运会中,指定运营商澳洲电讯(Telstra)在悉尼奥林匹克公园建立了庞大、密集的移动通信网络,以满足大约1.5平方公里范围的30万用户的需求。开幕式的当天下午和晚上,从奥林匹克公园共打出了50万个电话,其中一半来自奥林匹克体育场,公司没有接到过一个投诉电话。澳洲电讯获得了一次破世界纪录的成功。利用当时的2G移动通信技术,成功地为赛场30万人提供了通信服务。2004年,高端的无线宽带网络技术在雅典奥运会上崭露头角。帮助实现第一届“无线奥运会”之梦的名为“奥林匹克无线信息系统(WOW)”使奥运会的相关组织者可以随时随地从数据库中获取信息,完全超越了传统的固定通信网络,大大提高了工作效率。
随着2008年奥运会即将揭幕,北京“数字奥运”正在揭开面纱。作为主办国,中国比拼的不仅是体育实力,更要通过成功举办奥运会展示国家的综合国力,特别是信息通信技术的发展水平和应用程度。能否采用先进技术,确保信息通信网络的安全、可靠运行,提供便捷、高效的信息通信业务和服务,不仅是体现“科技奥运”的一个重要方面,而且关系奥运会的成功与否,是评判一届奥运会是否“有特色、高水平”的重要标志。
北京“数字奥运”的目标是:基本实现任何人、任何时间、任何奥运相关场所,都能够安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的、丰富的、多语言智能化的、个性化的信息服务。也就是说,除了要满足来自奥委会、运动员等的信息化需求外,还要将举办城市自身以及奥运会带来的境内外游客的信息化需求考虑在内。
随着智能光网络、新一代无线局域网、宽带接入、3G、无线增值服务平台等一系列新技术日趋成熟,2008年奥运会面临着更多的需求和更高的期待。与此同时,2008年奥运会场馆分散、规模空前,其通信网络的复杂程度超过了历届奥运会。就场地而言,在雅典奥运会上,最远的场地不过是在中心场馆70公里以外,而北京2008年奥运会场馆却分布于北京、上海、天津、沈阳、青岛、秦皇岛和香港七个城市,场馆之间距离遥远,可以说奥运通信保障任务艰巨。然而,尽管难度很大,从北京奥运信息通信保障筹备工作的进展来看,我们有理由相信,信息通信技术将在北京“数字奥运”中再写辉煌。
——作为2008年奥运会固定通信合作伙伴,中国网通把“宽带奥运”作为2008年奥运会的通信主题。“宽带奥运”是一个完整的战略体系,从高速网络、宽带接入、综合业务、丰富应用和便捷服务多个层面进行规划和实施,从而实现奥运通信全方位的宽带化。
——近年来,提供3G服务正在成为国际大型体育赛事的热点。如2004年的雅典奥运会以及2006年的德国世界杯足球赛均启用了3G网络。通过多媒体短信、即时视频等方式,全世界各地的体育爱好者都可以实现随时随地观看“掌上奥运会”的梦想。中国申办2008年奥运会时就承诺,将在奥运会期间提供3G服务,北京奥运会通信赞助商之一的中国移动将在奥运历史上首次构建由GSM/GPRS/EGPRS/TD-SCDMA等网络组成的移动通信系统,并构建WLAN/WIMAX网络作为3G网络的有效补充。
——随着手机的日益普及,无线上网以及无线增值业务在大型赛事中的作用也日趋明显。本届奥运会无疑将把手机应用发挥得更加淋漓尽致, 2008年北京奥运会首次创立手机官方网站,很多增值业务可以基于这个平台进行。中国移动为奥组委提供的重点业务包括移动视频监控、人员车辆POC手机指挥调度和移动宽带视频辅助裁判服务等;在为媒体提供的重点业务方面,包括奥运历史上首个无线赛事系统、移动宽带视频直播赛事、照片即拍即传和移动视频会议等。
——第29届北京奥运会将全部采用高清转播,这在奥运史上是没有的。信号长距离传送方式也对传送带宽提出了更高的要求,对此,中国网通制定了高清和高速网络的技术方案,在奥运场馆之间全部采用光缆连接方式,在奥运各个场馆间以及场馆和居所之间都采用国际先进水平的智能光缆系统,这也是中国在世界上最先部署的智能光网系统,实现了场馆之间的光网络智能连接。
——新技术的应有以及跨行业的整合,使得各种新生媒体如IPTV、车载电视、手机电视等新兴媒体以崭新的姿态登上奥运舞台。这些新型的媒体都具有互动性强、灵活性强等特点,综合了人际媒体和大众媒体的优点,因为人人都可以创作、发布、分享文字和音视频等信息而迅速崛起。新媒体在奥运会中将不仅仅像传统媒体一样作为信息的发布源,它更可作为公众的交流平台。各种先进的新媒体技术在奥运会期间将会得到集中展示,新媒体在媒体传播领域的地位也将得到提升。
截至目前,中国网通、中国移动已能够提供十余类近百项业务,确保为奥运会提供高质量、个性化的通信服务。工业和信息化部副部长奚国华日前表示,奥运会期间,中国通信业将确保奥运重要活动的通信畅通、确保通信网络安全运行、确保应急处置快速高效、确保为公众提供优质服务。
新技术纷纷亮相北京奥运会,必将更好地传播“同一个梦想、同一个世界”的奥林匹克精神,使2008年北京奥运会成为奥运史和信息通信技术发展史上的里程碑。
奥运盛会提速信息经济
现代奥运会并不是一次简单的体育盛会,其对主办国经济增长具有明显的拉动作用。奥运经济如同一张充满活力、不断延伸的大网,与奥运举办国的社会经济各个领域相互交融,在信息技术和应用不断发展深化的今天,奥运经济也催生出多种快速发展的信息经济形态。
北京奥运会开幕在即,大量来自国内外的游客涌入,北京将形成客流、物流与信息流的交汇,出现典型的消费高峰效应。在与信息化的交融中,新兴媒体、交通物流、电子商务以及通信服务将成为奥运信息经济的四大亮点。
新兴网络媒体大放异彩。奥运会发展到今天,除了电视媒体依然占居着奥运报道的主流外,越来越多的新兴媒体也开始亮相奥运赛场,北京奥运会的一大特色就是多种新媒体开始在奥运报道中大规模应用,包括移动多媒体、网络视频等都是近年来兴起的新媒体应用,其将在北京奥运会期间大放异彩。
我国移动多媒体市场目前有T-MMB和CMMB两种手机电视制式,奥运的临近加快了这一产业的发展,标准制订、终端生产、网络铺设改造的进程都因奥运而加速。CMMB经过在北京、上海、青岛、秦皇岛等8个城市提供试验信号后,7月初在全国37个大中城市播出。公众通过CMMB移动多媒体广播网络,在公交车、出租车、地铁站等可以随时随地收看奥运会精彩瞬间,甚至利用手机也能体验“科技奥运”带来的无限享受。此外,奥运赛事网络视频直播既是传播领域的一个全新突破,也是对国内视频网站的一次技术检验。最重要的是,分羹奥运的网站将获得滚滚财源。
信息技术渗入交通物流。建设好交通运输基础设施,给游客提供最便捷通畅的交通运输服务,是每个主办城市首先要解决的问题。近年来,航空、公路、城市管理、第三方物流等领域的信息化步伐不断加快,信息经济加快渗入交通物流领域。
北京市为保证奥运期间交通畅通,目前已经启动了奥运智能交通管理系统,还启动了市政业务管理信息系统项目的建设。北京市交管局提供的手机服务网站日前正式开通,车主可以通过手机上网,随时随地查询实时路况、交管通告、车辆违法等信息,真正实现了出行者对交管信息的实时查询、实时获悉。面临2008奥运年,民航部门也正在组织实施奥运信息化重点工程建设。此外,据“奥运经济报告”分析,2008年北京奥运会规模超过雅典,北京奥运会与奥运直接相关的物流需求量为417.2亿元。面对这一巨大市场,国内外物流企业都跃跃欲试,而借助这一机遇,更多采用信息技术发展第三方物流的商业模式,成为国内物流行业必须面对的重要课题。
电子商务提速奥运消费。电子商务发展依赖于现代物流配送体系的支撑,随着交通物流行业借奥运经济走上快速发展道路,一些B2B电子交易市场正在发展自己的物流仓储配送体系。
奥运期间大量国外游客的到来,对旅游电子商务提出了新需求。随着同程网、携程网、芒果网三大旅游“门户网站”的建立,中国旅游的互联网时代已悄然而至。奥运对商业的促进作用主要表现为购物、消费等方面。可以预计北京的商场在奥运期间将迎来消费高峰,网络购物、电子支付都将迎来增长高峰。
通信服务保障奥运盛会。中央财经大学应用金融系主任韩复龄认为,奥运会要求举办国尤其是举办城市在电信等方面提供一流的硬件和优质的服务,奥运会推动通信产业升级,参加北京奥运会的官员、工作人员可以在奥运期间体验到手机对讲服务,看到奥运快讯、奥运手机电视,享受奥运视频点播、奥运多媒体彩铃和无线宽带上网等特色服务。这些特色服务都蕴涵着通信行业的巨大商机,通信行业将抓住宽带服务和移动增值服务两个重点,推动产业加快升级。
利用宽带为奥运提供服务是固网运营商面临的重要机遇。可以说,固网的服务创新将在宽带的基础上得到展现。业内人士指出,固网基于宽带的奥运服务,将主要集中在三个方面。第一是电信基础服务,包括话音、传送、数据等传统业务;第二是专门针对奥运的新业务,比如高清电视传送、上网便捷卡以及奥运的呼叫中心;第三是一些特别的应用,比如为酒店、场馆专门制定的宽带解决方案。事实上,奥运将为宽带应用带来很大的即时增长。随着奥运期间大量观赛、参赛流动人员进入北京,网络观看赛事和通信需求相应增长,流量增长将考验宽带的承受能力。
对于移动运营商而言,增值业务是奥运通信服务中最重要的机会。中国移动副总裁沙跃家表示,继现场看奥运、广播听奥运、电视看奥运之后,北京奥运会将迎来“手机看奥运”时代。部电信研究院副院长曹淑敏日前指出,移动增值业务将因为奥运的到来而出现一条“正态分布曲线”,从现在开始直到奥运会,围绕奥运的移动增值业务发展将不断上升,到奥运会时将达到高潮,而在奥运会之后,它们也不会即刻消失,而是在人们的生产、生活中产生持续影响。
在奥运会比赛期间,全世界几十亿人的“眼球”聚焦在一起,观看和欣赏着奥运会所发生的一切。这对举办国的通信来说,无疑是展示自我的最佳舞台,是营销活动的最佳时机。事实上,每届奥运会总能造就出几个世界名牌。奥运会能够产生巨大的“眼球经济”效应,企业可以利用这个特点来提升自己的品牌价值,扩大知名度和提高美誉度。目前,国内运营商在奥运营销的经验上与国际同行相比还存在欠缺,品牌营销还有待加强。作为2008年奥运会合作伙伴,我国通信企业自然也可以利用奥运会巨大的“眼球效应”提升自己的品牌价值,其中“宽带”、“3G”等可以成为进行品牌营销的最大抓手。与此同时,奥运催熟了一系列通信应用,而这些应用却不是一次性消费,有着更为长远的战略价值。不管是基础设施还是业务,都将在以后的通信信息服务中得到可持续利用。尤其面对奥运会这个世界体育明星展示实力与智慧的平台,通信企业应充分利用明星在引领时尚、领导潮流方面的巨大效应,打好奥运营销牌,来培育客户使用数据业务的消费习惯,开拓规模巨大的潜在市场。