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2013/5/13 11:10
微信:与其争议不如创新
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近日多家媒体报道“微信收费”之争,喧嚣半月,至今未息。不收,运营商如何化解成本剧增与收入锐减的困境?收,什么是合理的收费方式与标准?除了这些技术问题,收费可能扩展到更多移动互联网公司的预期,将引发多大的反弹与博弈?这些问题,或许将不再会让3亿用户感受“切肤之痛”,但却将影响整个中国移动互联网的产业生态走向。工业和信息化部通信发展司司长张峰4月23日说,工信部鼓励和支持包括微信在内的互联网和移动互联网的创新发展。

面对这种收费态势,我想到了互联网研究机构易观国际分析师闫晓佳的发言。他认为,运营商需要直面沦为通道的事实,全球的电信运营商都在对这个挑战做出业务调整。与其以保守垄断思维打压竞争对手,不如开拓新的盈利空间……运营商完全可以设计出流量更大的套餐供给商旅人群。这是很有道理的,既提升传统互联网业务的创新活力,又提高自身的行业竞争力、发展活力,远比单纯收费要理智、清醒得多。

“不是我不明白,这世界变化快。”这话用到互联网行业,更为准确。网络时代和信息产品的更新速度都太快了。但看看我们的网络运营商,提供的产品,有哪些典型的创新产品能让我们记住,并大大造福社会和网民呢?除了悉尼奥运期间的“移动梦网”模式堪称创新杰作,让中国运营商收益无限,带来了一定的市场效应外,其他互联网产品的创新和创意都太乏力了。创新和发展激情,远远跟不上时代发展的步伐。

这种创新不足,不但影响了互联网产品的和谐发展,更让运营者的垄断心态和懈怠意识得到强化和升级,对应该履行的网络公益和互联网道德不以为然。“运营商在获得高额利润的情况下却以建设网络基础设施之名试图通过收费扼杀对其造成威胁的微信等OTT企业”在一部分用户看来,这是一种不光彩和让人恼怒的行为。即使收费并不直接针对用户,但人们仍愿意认为这是运营商为了保护其垄断利润的恶举。

有人说,微信是因为不收费才迅速占领网络市场,抢占了数亿消费者。事实上,免费确实是微信成功的要素之一,但更为重要的是创新所带来的市场活力和强烈竞争力。这才是最不能忽视的成功要素。要想真正占领互联网新市场,在创新上努力挖掘,才是最有竞争力的终极手段,才更能服膺人心。

经济学家马光远认为,决定一个国家未来的,是一个国家的公共政策是保护垄断还是捍卫竞争,是呵护创新还是墨守成规。微信收费只是一个标志,背后折射出的是一个国家的竞争力理念。因此,就算是当下的微信占用了所谓的流量,也不能因此而用收费进行“扼杀性打击”,因为这会让互联网应有的创新激情,受到严重抑制。运营商们在创新上努力作为,要比单纯考虑收费更为服膺民心,更有竞争力和发展前景。

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