C114讯 6月11日，苹果开发者大会公布了新一代苹果产品的面纱，众望所归的新一代苹果手机没有如约而至，而对于新推出的ios7系统，用户也褒贬不一。智能机市场已步入稳固发展阶段，无论是具有强大APP的iOS，还是大众亲民的安卓，亦或是犹抱琵琶半遮面的Windows Phone，身后都聚集了大批粉丝。各个智能系统的优劣势，逐步浮出水面，用户在选择手机时，也渐渐趋于理性。

驰昂咨询（Sinotes）6月初对用户进行了手机偏好调研，通过收集用户对手机品牌、机型、屏幕、系统和价位等购机指标的需求发现，iPhone的拥护者仅为18.2%，而这个数字在去年同期为31.8%。相反，三星、HTC等安卓系统手机品牌不断受到认可，其中三星更比去年同期增长一倍多，到达42.9%。另外，NOKIA受益于用户对其质量的高度评价，仍然保有了一定的市场地位。

iPhone在短时间内，品牌拥护者下降13.6%，而这些流失的客户大多选择了安卓手机。近期驰昂咨询对1123位2012年3月正在使用iPhone的用户做了调研。在一年的使用过程中，19.6%的客户已经更换成了安卓系统手机，还有13%的客户正考虑更换为安卓系统手机。这些苹果手机的流失客户，他们更换手机的主要原因有以下几点：

4.5寸以上手机成购机硬指标

受访用户中，41.1%的希望自己的手机是4.5寸以上的屏幕，21%的希望是4.7寸以上屏幕，16.1%的希望是5.0寸以上的屏幕。仅有20.8%的用户喜欢4.5寸以下的屏幕，其中女性占大多数，他们希望手机是单手能操控的。

宽带捆绑套餐促使用户使用双卡双待手机

本次研究以上海为目标城市，发现调研用户中，22.7%的有兼网意向。各个运营商的资费优势，例如电信的“龙套餐”，集手机、宽带资费于一体的优惠方式，又例如联通的3G上网套餐。越来越多的用户开始渴望使用双卡双待手机，市场优势逐渐明朗化，也是终端厂商亟待争取的。

摆脱“街机”，追求个性化

另外，苹果用户数量上涨，也使得部分追求个性的用户不再专一于苹果。他们选择了性价比高的其他品牌，主要集中在三星、诺基亚和HTC三个品牌。

下半年苹果必将上市新款iPhone手机，它是否会带有4.5寸屏幕，届时是否能争取回流失客户，再创销售高峰，笔者拭目以待。