纵观当前的国内手机市场,运营商的影响力越来越大。一方面,运营商引进iPhone、黑莓等明星机,借助明星机的号召力提升品牌形象,带动3G业务的发展;另一方面,运营商纷纷发力千元智能手机市场,在加快智能手机普及速度的同时,也最大限度地扩大自己的势力范围。国内手机企业为了应对3G智能时代的挑战,纷纷配合运营商发布相应的智能手机产品。部分企业甚至依托开源平台,锁定国际知名品牌为竞争对象,推出了移动互联网战略。一场由运营商主导、手机企业参与的智能手机大战就此拉开了大幕。
运营商争夺千元市场
随着3G向纵深发展,运营商主导终端市场发展的趋势越来越明显。将3G与智能相结合,是各大运营商的共同选择,并且他们都将3G智能的竞争焦点锁定在千元智能手机市场。
作为国内唯一引进iPhone的运营商中国联通,并没有将业务发展的希望完全寄托在iPhone上。无论iPhone多么优秀,也只能是窄众市场的产品,而更多的消费者关注的是2000元以内的产品。6月23日,中国联通在北京正式推出诺基亚、索尼爱立信、华为、中兴、天语5款千元智能手机,5款手机的价格在1180元~1880元之间。中国联通销售部总经理于英涛表示:“这是我们在推出iPhone和乐Phone之后的又一重大举措。”
据了解,中国联通新推出的5款终端已经被确定为与前两者并列的战略终端,在市场宣传、业务支持等方面,享受政策上的倾斜。为了配合此次千元智能手机上市,中国联通定制了新的合约计划,有“预存话费送手机”和“购手机入网送话费”两种模式,进一步降低了用户购买3G智能手机的门槛。值得注意的是,中国联通把用户每月消费的补贴门槛由186元降到了66元,这意味着将有大量中端客户得到中国联通的补贴。
中国电信的策略是主攻中端智能手机市场。目前,中国电信天翼终端的结构呈哑铃型,终端产品主要集中在低端和高端,中端手机比较少,这也制约了天翼终端的普及。在中国电信6月26日召开的“2010年3G天翼互联网手机交易会”上,中国电信终端管理中心主任马道杰表示,中国电信2010年将重点支持中端3G手机的销售,并继续以千元3G智能手机为突破点打造“全系列智能手机”。按照规划,中国电信力争在2010年实现中端3G手机销量超过1000万部,较2009年翻两番,同时实现智能手机在新上市机型中的占比超过50%。
中国移动的千元智能手机计划则是依托Ophone平台进行的。日前,中国移动携手播思通讯,全球首发了中国移动自有的智能手机操作系统Ophone的新版本——— Ophone2.0平台,并发布了第一款Ophone2.0手机。据播思通讯首席执行官兼总裁陈锡源介绍,Ophone2.0平台对原有平台进行了全方位升级,总体而言其优点体现在增强了Office功能、改进了人机界面(UI)、增加了小工具(Widget)和多点触摸等几个方面。从目前看,主流终端企业都配合中国移动推出了Ophone手机,但受技术成熟度和赢利空间等因素的影响,Ophone手机走向千元普及阶段还需一定的时间。
明星机加入竞争
纵观国内的智能手机市场,iPhone、黑莓手机等明星机的加入成为一大亮点。5月17日,中国电信正式宣布推出面向政企客户的天翼黑莓企业无线商务解决方案(Black-Berry·3G),并在5月下旬为企业客户提供BlackBerry·EnterpriseServer软件及3G版BlackBerry·Storm智能手机。此前,中国移动也与RIM达成战略合作,RIM正式宣布推出TD版黑莓智能手机。
目前黑莓手机在北美智能手机市场销量雄踞第一,在全球智能手机市场居第二。作为全球最大的手机市场和发展最迅速的智能手机市场,中国无疑是黑莓手机志在必得的市场。
赛诺咨询部总监王镔表示,中国移动会不断推进自己的黑莓战略,尤其会注重中小企业市场。中国移动和中国电信的黑莓手机战略并没有本质区别,对中国电信来说,能否把行业应用方面的大客户和集团客户与终端进行捆绑,是其区别于中国移动的差异点。
电信专家陈金桥认为:“黑莓手机除了硬件方面的卖点之外,其手机应用商店能不能本土化是它能否成功的关键。”
据记者观察,中国电信发布的黑莓手机一改键盘式的老黑莓终端的设计,以触摸屏为主。这显然是对市场需求深度调研的结果,因为触摸屏手机目前更符合中国人的使用习惯。
如果说黑莓手机的本地化战略能否成功尚待观察的话,那么苹果iPhone目前就处于比较尴尬的境地。据了解,中国联通虽然在引入苹果iPhone上抢占了先机,但其过高的售价及套餐合约资费未能将中国联通的3G用户、业务带上新台阶,iPhone在国内的销售状况一度十分惨淡。为了尽快提升销量,拉动3G业务的增长,2010年5月中国联通调整了3G资费套餐并下调了iPhone合约计划资费。这一策略果然迅速奏效。根据中国联通数据,iPhone5月份的销量环比增长接近100%。
与黑莓手机相比,iPhone的个人娱乐应用更为丰富。黑莓手机的优势在于使用资费比iPhone便宜、电子邮件服务更高效和安全。当然,明星机之争不仅仅是黑莓手机和iPhone之争,据了解,中国电信将在7月份推出PalmPre智能手机,届时将出现黑莓手机、iPhone、Palm同台竞争的局面。
Android是国内企业机会
无论是千元智能手机市场,还是明星机市场,实际上都是运营商主导的市场。作为国内终端企业来说,能否推出自己的终端策略,并打造有竞争力的终端,成为在3G时代与运营商合作以及与众多竞争对手比拼的关键所在。
在这轮智能手机竞争中,出手最快、发力最狠的当属联想。2010年初,联想在美国发布了移动互联网战略,并趁势推出了联想乐phone,力图打造“移动互联网终端+内容+服务”的业务运作模式。
乐phone的操作系统其实就是谷歌Android平台,但联想对该平台做了二次修改,使其更符合中国用户的使用习惯。联想几乎把国内最流行的互联网应用都搬到了乐phone上。此外,联想还将中国联通的沃3G门户、手机营业厅、手机音乐、手机电视、乐媒等3G服务集成到乐phone中。
与国外明星机相比,联想的优势是本地化资源。联想首席执行官杨元庆表示,首批乐phone已在全国3600多家联想PC门店、1600多家中国联通营业厅和国内手机行业分销渠道进行销售。此外,联想还把乐phone引入联想的大客户渠道,利用联想在国内的集团大客户渠道销售乐phone。
除了联想之外,中兴通讯也明确表示将大力开发Android手机。中兴通讯执行副总裁何士友告诉《中国电子报》记者,Android具有更好的开放性,可以节约终端企业的开发成本,未来智能手机市场将为这样的开源系统主导。
多普达作为国内传统智能手机企业的代表,一直以来都是微软WindowsMobile系统的支持者。不过,今年上半年,多普达的策略有所改变。5月,多普达发布了首款TD制式的Android手机。多普达首席执行官陈敬宏表示,Android系统的开放性和良好的移动互联网体验将促使多普达更多地与之合作。
isuppli中国区研究总监王阳告诉记者,国内企业布局智能手机市场,Android系统无疑是一个不错选择,而随着Android本地化应用的逐渐丰富和系统稳定性的增强,国内企业将迎来发展智能手机的最佳契机。
记者点评
开源平台是契机
在2G时代,国产手机经历过辉煌,也经历过挫折。市场的一轮轮洗牌让外资品牌占据了大部分市场份额,国产手机一度很难找到复兴的机会。随着3G智能时代的开启,国产手机迎来了复苏的良机。
一是依托开源平台加大力度向智能手机市场渗透。以Android为代表的开源平台具有开放性、低成本等优势,相对于以前只能依托WindowsMobile进行开发,国内手机企业开发智能手机的技术门槛和成本都大为降低。
二是紧紧围绕运营商定制市场做文章。进入3G时代后,运营商在国内手机市场的影响力越来越大。在产品开发、业务内置、渠道销售等方面,运营商都对终端企业施加了重要影响。在这样的情况下,终端企业应紧密配合运营商做定制开发,借助运营商的渠道资源、资费补贴政策和研发资金,迅速抢占智能手机的定制市场。
三是加大力度开发中低端普及型智能手机。从目前看,国内市场缺乏普及型智能终端,这在制约运营商业务推广的同时,也给终端企业提供了难得的发展契机。各大运营商现在都将关注点聚焦在千元智能手机市场上,终端企业如果能适时推出性价比高的产品,将很容易获得运营商和用户的欢迎。