2010年3月15日,这或许是一个惠普公司永远不愿看到的日子,中央电视台315消费者维权晚会针对惠普部分笔记本显卡存在温度过高的严重缺陷、售后服务漫天要价等问题进行了深度的曝光。这让曾经红极一时、拥有国际一流品质的惠普产品走向了他们最不愿意看到的低谷,然而目前3G时代盛宴已经开席,移动电子商务平台是未来掘金大趋势。这些不值得怀疑,值得怀疑的是,一个主营业务为实名的移动商铺,却成了具有极高投资回报价值的唯一3G域名。所谓的“移动商街”实名的唯一性,只是在他们网站上的唯一,对于整个网络来说,什么都不是。但网站谁都可以做——倘若有一天,该网站关闭,用户很可能一分钱都收不回来。
3G元年移动“商街”成美梦
2009年被业界称为中国的“3G元年”。因为这一年中国的三大运营商获得了3G牌照,中国正式步入了3G时代。而纵观这一年的发展,可以说,中国的3G产业在3G元年的确获得了前所未有的大发展,得益于向好的产业环境,作为国内较早进入移动互联网领域的移动商街,也进一步得到了功能和应用的双重升级。
据相关人介绍,移动商街新年伊始便推出了其重点应用产品——“新”旺铺,而根据其主要功能特性,又可以称之为“实名旺铺’或者”双模旺铺”。之所以称为”新”旺铺,简单的说就是构建在3G移动互联网上的商铺。在这个商铺上,商家可以展示自己的信息,可以与消费者随时互动交流,吸引潜在用户。而此次的新旺铺最重要的升级是从移动互联网的领域拓展到了桌面互联网领域,企业可以同时通过电脑和手机向客户展示自己,并与客户进行互动交流。在3G移动互联网来临作为国内最大的软件供应商用友集团在年初正式发布,整合用友移动商务和伟库在线管理业务,成立新伟库公司,致力于为企业提供“全在线、全互联”的全程电子商务。这一战略也正是顺应了网络融合和全程服务的发展趋势,“新伟库将高度整合双方的优势资源,打造融合企业营销、商务协同以及在线管理在内的全程企业电子商务平台,实现从建站点、做推广、有互动、做分析、促交易到管客户的一站式应用效能,帮助企业在新的电子商务时代中赢得先机。”
移动“商街”的噩梦开始
100多年前的美国人走过一段噩梦。《哈勃月刊》是这样说的,政府本来要的是糖,拿到的却经常是砂子;本要的是咖啡,却是黑麦;要的是皮具,却是些比牛皮纸好不到哪里去的东西……约有35万联邦士兵战死,一半死于疾病。其中一些人穿的靴子没有底子,盖的被子薄得透明,他们睡在一碰就倒的帐篷里,使用的枪支经常在手里炸开,现在3G移动产业也出现了改变,对一些普通读者而言,“用友移动商街”,这是一个陌生而又有些神秘的名字。知情人士廖先生讲,用友“移动商街”和此前流行的3721网络实名非常相似,主要为入驻商家提供“商铺”与移动实名等应用服务,只不过前者是在手机互联网,后者是在互联网,慧聪IT网接到廖先生投诉称2008年8中旬参加“北京用友移动商务科技有限公司"的西南代理商“成都汉安网移科技有限公司”在贵阳柏顿酒店开展的传销会议,会议上不段强调国家赋予该公司推广3G的权利,会议很隆重,需要凭短信签到,工作人员着装很正式,会上讲师大谈移动商街的价值和前景,进行了长时间的洗脑,由于他们承诺负责帮我招商,所以当场在柏顿酒店就注册了北京用友移动公司的移动商街网络域名的二级域名“水立方”,3.2万元租用10年,在柏顿酒店完成的交费、开发票、和签合同,一个月后拿到的实名证,但是两年以来一直没效果。廖先生称用友收了钱不做事,不是摆明的欺诈吗?一个网站建立却不去推广,那买来做什么?一年多年以来的浏览量几乎为零。
调查
目前投诉用友移动商街人气两天升值70人左右
它值几万元也行,说它一分钱不值也对。前提是提供服务的网站能否做起来,以及何时做起来?中国有6亿多手机用户,如果它能达到淘宝的高度,几万元绝对值,如果网站一直没人气,它的价值甚至不如一张白纸。
那么移动商街网的人气究竟怎样?记者通过全球Alexa网站排名查询得知,其全球综合排名第161760位,日平均IP访问量仅11400,人气甚至不及一个县级网站的流量。“如此低的流量怎能给商户带来人气?”资深网络从业人员杨先生打了个比方,该网站每天仅有万人访问,网站上的数千个“商铺”分摊到的人气几乎为1,从2009年3月15日起,到今天已经有70人左右投诉该商铺,将成立2个QQ群作移动商街维权门事件。
律师说法销售商涉嫌欺诈?
上海普若律师事务所姚建国
手机3G是新兴事物,法律还未对该产业做出规范,存在法律漏洞,但在我看来,用友移动商街代理商的种种行为,已经涉嫌欺诈。主要表现在这几个方面:在法律还未对3G产业做出规范前,钻法律漏洞;假借政府、协会及知名媒体之名,办3G产业论坛,貌似政府行为,实则是企业营销;在营销过程中,片面夸大“移动商街”域名的唯一性和稀缺性,偷换概念,误导用户;会上暗示、利诱人们用不道德的手段抢注知名企业域名,再高价卖出,实则是鼓励不规范竞争,恶化市场环境。
从民法上来看,如果用户手中有合同(或确认表)、邀请函、收据等资料,已经足以证明代理商隐瞒真相、虚构事实的欺诈行为。如果商业欺诈成立,就要移送公安部门处理。而根据相关法律,用友移动也应该承担连带责任。
湖南万和联合律师事务所的李健律师
湖南万和联合律师事务所的李健律师认为,用友移动在宣传方面存在欺诈嫌疑,消费者可以通过法律途径协商解除合同。李律师指出,用友移动假借政府、协会的名义,办3G产业论坛,貌似政府行为,实则是企业营销,在营销过程中,片面夸大“移动商街”域名的唯一性和稀缺性。
目前记者联系到用友移动市场总监李莉,表示公司正在处理问题。目前实际的解决办法。








































