对于热议中关于3G的尴尬,个人认为,不能从单一的角度,即技术本身改进的量化,来衡量带给我生活变化的程度。比如从2G到3G,简单讲就是信息管道速率的变化,但对于我们生活的影响,远不止作为一种管道这么简单,虽然3G现在没有、将来也没有所谓杀手级应用,但我相信3G还是将改变我们的生活。
互联网和信息化带给我们的,是距离的缩短、SN的扩大、变化节奏的加快,也使我们越来越成为一个网络人。从信件、电报、电话到互联网,从传真机到台式电脑、笔记本电脑再到手持终端,不仅仅是技术的变革,更是我们使用习惯、生活习惯的改变和适应,最终成为一种最基本的需求。
要想使3G成为人们网络化生活习惯的一种主流方式,靠的不是某几个所谓的杀手级应用,而是要逐步解决适应人们使用习惯和需求的几个基本问题:便捷、高速、和可靠的服务。它主要(或将要)体现在以下几个方面:
手持终端:向智能化、办公化、娱乐化的演进;
(移动互联网)IDC:为数据的存取提供极大的办公便利;
高速、稳定和多样化的空中通道是移动互联网的保证;
能够承受并不断平民化的费用应该能够扩大使用的群体;
运营商及服务商便捷而安全的服务使习惯称为一种享受。
越来越多的人使用,使3G从一种时尚演变成一种习惯,最终成为一种基本需求。
因此,作为运营商来说,满足用户需求,整合移动互联网资源,推动整个产业链发展,是一种职责,也是一种服务和运营模式的挑战。