1952年，山西省电话普及率仅为0.01部/百人；1992年，"大哥大"手机落户太原；2009年7月，山西省手机用户达1860多万户，普及率已达54.7部／百人，超过全国52.5部／百人的平均水平。60年，从"通信基本靠吼"到平均不到两人一部手机，山西省通信行业接连实现"楼上楼下、电灯电话"和"移动通信"等梦想后，如今再一次带领人们步入视频通话、手机TV、移动宽带的3G美好信息生活。

1949年4月29日，太原解放后，我军事管制委员会将电报、电话、邮政三个局的员工召集并恢复工作。当时，只办理收寄各类函件、代收货价、保价及邮寄粮票等业务。到1978年为止，由于历史原因、地理环境和经济条件的制约，山西邮电通信在整整30年当中发展缓慢。

党的十一届三中全会后，山西省邮电发展出现了勃勃生机。1992年12月，全省县以上城市走出了"摇把子"电话时代，全都实现了市话自动化。

1995年，全省实现了交换程控化、传输数字化。截至1998年6月，全省电话用户总数已达到150万户，其中含移动用户30多万户，电话普及率达到6.7部/百人，较1978年电话普及水平提高了6个多百分点。

2001年以来，市话初装费、附加费、网内外差别定价的取消、移动电话"双改单"资费方案的推动、移动电话国内漫游通话费上限标准的调整等，大大减轻了普通用户使用电信业务的负担，越来越多的群众能够共享电信改革发展的成果。2008年，全省电话用户总数累计达到2501万户，其中固定电话803万户，移动电话1698万户。全省电话普及率达到76部/百人，其中固定电话普及率达到24部/百人，移动电话普及率达到52部/百人。

2009年，全国通信行业进入3G时代。山西电信、山西移动和山西联通等电信运营企业纷纷试水3G业务，手机视频通话、手机TV节目点播、G3上网等业务让人们的信息生活丰富、生动起来。