13亿人口、6亿手机用户,以及未来三年内至少增长10倍的移动带宽,让3G话题成为一个极具想像空间的所在。真正最具想像力的是一场“软战争”——基于软件、应用的未来之战。
《中国企业家》的系列调研发现:
■ 在操作系统领域,中国厂商基本没有机会,因为我们缺乏具备雄厚技术和市场能力的一流企业
■ 浏览器在手机上也许并没有在PC上那么重要。浏览器的前景也许只是“看上去很美”
■ 未来的竞争是应用的竞争,未来王者一定是应用聚合平台
■ 跨国巨头被本土公司打败,这种在互联网时代被证明的天时地利人和的优势将在移动互联网时代得到继承
3G“软实力”的比拼
盛宴狂欢,硝烟弥漫!这成为当前中国3G市场的真实写照
文 | 本刊记者 王勇
13亿人口、6亿手机用户,以及未来三年内至少增长10倍的移动带宽,每一个数字在商业人士眼中都是亟待开垦的金矿。与1G、2G时代不同,在4C融合的大背景下,3G正在被赋予全新的意义。信息终端的移动化、接入的无线化这两大移动通信的传统趋势仍在持续,但一个新的必然趋势已经出现。
这个新趋势是内容和应用的互联网化,它决定了3G时代的面貌,是对以话音业务为主的1G、2G时代的彻底颠覆。它将深刻改变人类的工作和生活习惯,创造出一个随时在线的全新世界。
当内容和应用的互联网化成为移动通信不可逆转的方向时,产业链竞争格局便被彻底打乱,跨行业竞争就此引入。过去移动通信的竞争主要在运营商之间展开,现在则出现了两个新的竞争对手——互联网公司和手机终端厂商。
大变局下,所有人都怀着同一个疑问:3G时代的大赢家是谁?谁能成为3G时代的微软、Google?
《中国企业家》的相关调查发现,目前的3G战场上,硬件战争是主流,比如上网本、iPhone手机等,但在不远的未来,“软战争”——基于软件、应用的竞争将成为主流。目前看来,好像是“硬”拥有绝对控制权,未来,“软”控制权更让人激动。
先看苹果给出的答案——软件商店。2008年7月,苹果应用软件商店App Store正式上线。短短一年,软件下载量已超过10亿次,应用总数超过5万个,预计2009年营收将高达3.65亿美元。这是一个良性循环,基于iPhone平台的应用软件和服务不断增多,进一步刺激了iPhone的销售。不过,很多人相信未来苹果的主要收入将不再是“吃硬饭”(iPhone的销售收入),而是“吃软饭”(App Store提供的应用软件及服务)。
苹果的选择也许并不是唯一的答案,但无疑是3G最重要的发展方向。在这个方向上发展最成功的企业,有可能在3G生态体系中取得像微软、英特尔在PC体系中的地位和影响力。
这让众多企业感受到了手机应用软件和内容产业的巨大商机。2008年,手机应用程序商店的销售额为10亿美元。咨询公司Juniper Research预计,2014年该市场将达到250亿美元。
“软战争”的有利条件正在中国3G市场被迅速复制。用户基础在扩大:大规模的3G网络建设、变相解禁的WIFI,将大幅度降低3G资费、提高数据传输速度。硬件基础在夯实:智能手机的普及、各大终端厂商的鼎力支持。
更多“软战争”业已打响,终端厂商诺基亚、苹果、RIM、Palm,操作系统提供商微软,搜索老大Google,以及运营商中国移动,巨头们纷纷加入,捉对厮杀。目的只有一个——建立自己的“软”生态系统,成为广受用户欢迎的软件平台厂商。
关键的问题是:中国厂商该如何应对这场全新的“软战争”?什么是我们的优势和劣势?本土企业在互联网领域全面击败跨国公司的情况,会否在3G时代重现?
三大“软”战场:谁是未来杀手?
“软战争”的表现形式千变万化,但核心却始终只有一个,如何做好内容和应用的互联网化。
文 | 本刊记者 王勇
在3G时代,手机无疑是最重要、最主流的终端。基于PC的互联网(万维网)正在向移动互联网迁移,二者未来将会合流,但并不意味着所有PC互联网上的应用都可以成功的迁移。
“不是所有的互联网应用都适合转向手机,也不是所有的手机用户都是在向互联网延伸,本质上是两条腿走路。在重视PC互联网向移动互联网迁移的同时,一定要针对手机的特点,比如随身性等等做文章,开发新的增值应用,比如LBS业务(个人位置服务)。”TOM集团有限公司首席执行官杨国猛告诉《中国企业家》。
3G生态圈尚未形成,但很多雄心勃勃的企业已经开始跑马圈地,“软战争”中搏杀最为激烈的三大战场徐徐展露在我们面前:手机操作系统、手机浏览器、应用与服务聚合平台。
操作系统之战:巨人的游戏
就像Windows之于互联网,手机操作系统是整个3G产业链里面最小、最重要的部分。对于巨头而言,这是一个令人眼热的所在——像微软那样通过控制操作系统来影响整个生态圈。无论是诺基亚、苹果、微软等传统厂商,还是Google、中移动这样的新搅局者,都会觉得具备相应的竞争基础,巨头之战于是开打。
这场巨人的PK中,以诺基亚为代表的Symbian,以微软为代表的Windows Mobile,苹果的OSX,以及新加入者——以Google为代表的Android,构成了操作系统竞争的四大主流阵营。
Frost&Sullivan中国区总裁王煜全认为,四大阵营都有自己的短处,很难有一家能够脱颖而出。诺基亚最有希望,Symbian事实上是跟它绑在一起的,但成也萧何败也萧何,诺基亚在终端的强势容易让外界觉得Symbian不是一个独立的操作系统,从而招致运营商的有意打压。
Windows Mobile的问题出在观念上,微软是在把手机做成电脑,而不是把手机做成手机。Windows Mobile以多功能著称,但多功能必然导致开机速度慢,而且软件操作对普通人来说过于复杂。“真正智能化的东西一定是小众的,Windows Mobile曲高和寡,所以它永远是手机市场上的10%,而不像诺基亚那样是30%。”王煜全说。
与诺基亚相比,看似无比强悍的苹果要脆弱得多。因为苹果只有iPhone一个产品,鸡蛋都在一个篮子里。与诺基亚相比,苹果还很难说建立起完善的商业体系。
Android虽然有一定的技术优势,也给了开发者前所未有的自由度,但其前景可能还不如Windows Mobile,王甚至认为它相当于经济史上著名的“荷兰郁金香泡沫”。微软有一个Google极度缺乏的经验——向用户收费,而Google传统上是免费的,让已付费用户再掏钱和说服习惯免费的用户付钱,难度不是一个数量级的,而且还有个收费普遍性问题,从免费转向收费肯定要实行分级,收费比例会很低,能到10%就很不错,很难跟全员收费的微软竞争。
因此,在操作系统领域,中国厂商基本没有机会,因为我们缺乏具备雄厚技术和市场能力的一流企业。即使是一流企业,在这个领域也只能说有了入场资格。此前深圳、北京、上海都有一些中小厂商进军这一市场,现在基本倒闭光了,幸存者也主要是来料加工,为跨国公司做机型设计。
中国电信已表示暂时不会开发自主操作系统,但联通却传出正在研发自有手机操作系统UniPlus,中移动更是已经推出基于Android的OMS操作系统。
但对运营商的这些举动,业内人士普遍不太看好。因为想做和能做是两回事。
“国内的运营商既不甘沦为通道,又不像DoCoMo那样精于终端开发,在产业生态圈的话语权也没有日韩运营商那么强。由于历史上强势的习惯,他们倾向于在所有新兴产品和服务的产业价值链上充当最重要的角色。这直接导致平台开放不够,应用开发不够活跃,中小企业缺乏机会。”益普索忠诚度研究大中华区董事总经理刘晓葵如此评价。
浏览器:项庄舞剑,意在沛公
手机浏览器战火频繁。6月份,UCWEB(优视动景)正式接受阿里巴巴集团、晨兴投资、联创策源共三家机构的战略投资。随后不久,3G门户网推出了GO浏览器。7月2日,腾讯发布了手机浏览器2009Beta1版本。
“PC互联网是全球化市场,移动互联网则是区域化市场。所以中国在这块肯定能起来,UCWEB一直做的事就是帮助用户用手机上网,我们坚信这是一个大生意。”UCWEB CEO俞永福告诉《中国企业家》。