随着5月17日中国联通宣布在国内55个城市试商用WCDMA网络后，我国三大运营商都迈入了3G的大门。在进入3G时代一个月后，运营商及媒体铺天盖地的宣传，却没有被转化为对3G业务井喷式的需求。记者近几周对京城电信运营商进行了走访调查，调查表明，并不是消费者对3G不买账，而是运营商还没有对3G全面商用做好充分准备。

语音买得到号通话还需等待

距离：★★★★★

进入3G时代后由移动运营的TD-SCDMA（国产3G标准）网络、联通负责的WCDMA网络和电信经营的CDMA2000EVDO网络都开门迎客。记者在运营商营业厅看到的情况是，很多用户来办理3G无线网卡业务，甚至造成电信的EVDO无线卡在端午前曾一度卖断货；而咨询3G手机业务的消费者也不在少数，消费者对于3G很有热情，运营商在营业厅中都张贴有3G的资费标准、促销广告等信息，并且每个运营商营业厅中都设有3G业务办理专柜和3G体验区。

但是，如果用户想要使用上3G业务，还真要等上一段时间。据记者了解，除了移动从去年4月1日开始就在国内10城市试商用TD网络，推出了TD手机和无线网卡业务外，联通的WCDMA网络和电信的CDMA2000网络都还没有大规模推出语音通话业务，只是对用户推出限量放号。

以联通为例，根据联通的计划，5月17日至9月30日定为试商用期。第一批的55城市将限量放号。根据联通营业厅工作人员介绍，限量放号规模大概为每个营业厅每天30个号码，每天北京大概放号量在1000多个。除了对一般用户的限量放号外，联通还选择部分大客户和友好用户进行放号，上周五联通曾对500名友好用户放号。第二批友好用户放号将于7月10日前完成。

电信营业厅的工作人员向记者表示，目前只有北京电信抽取的2000多个友好用户到电信营业厅才能办理3G手机入网，一般用户需要等到6月中旬以后才能使用上电信的3G手机业务。

消费疑问：何时能用上？

北京电信表示，目前正在制定3G手机的上网资费政策，资费政策全面出台后，3G手机业务才会全面铺开。根据联通的工作安排，规模放号要到今年10月1日之后。

终端品种匮乏手机可挑余地小

距离：★★★★

终端设备也是目前使用3G网络的关键，要是终端设备不合适，不仅3G效果不能发挥作用，在用户端反而还会起到反效果。但是，现在市场的情况不仅是设备不合适，更重要的是没有多少手机终端可供选择。

以最先商用的TD网络为例，虽然工业和信息化部电信研究院院长曹淑敏透露，截至今年5月20日，已经有125款TD终端获得进网许可。但是，这125款TD终端中，并不都是手机还有数据卡，而这些终端中在营业厅销售的也不过只有二三十款手机、三四款上网卡而已。

这些终端数量与2G时代的GSM手机几万个品种不能同日而语，TD终端目前最大的销售瓶颈是，国产手机在TD手机中比重过大，全球手机销量排名前几位的厂商中，诺基亚和索尼爱立信还没有推出TD手机，而三星、LG、摩托罗拉也就推出了几款TD手机。

不过，TD终端的品种与其他两种制式相比已经算相当“丰富”了。虽然联通所采用的WCDMA是三大3G标准中应用最为广泛、技术最为成熟的3G技术，全球WCDMA手机款式已经过千。但是，目前可在联通营业厅和手机卖场购买到的联通定制的WCDMA手机只有十多款。

电信的EVDO终端此前也只是在美国和韩国商用，全球市场上EVDO终端的种类并不多，电信面临着和移动发展TD终端同样的问题，需要集结厂家大规模地开发终端产品来满足市场需求。而营业厅销售的EVDO终端只有4款，其中两款是LG的，一款是三星的，一款是多普达的，而且电信推出的这4款手机还都不具备视频通话的功能。

消费疑问：何时能有更多新潮手机可挑？

据北京电信营业厅的工作人员介绍，到7月份之后，会陆续有更多的EVDO手机上市。

网络状态不稳断线时有发生

距离：★★★

3G最令人心动的功能就是带宽可与我们目前使用的ADSL相媲美，用户可以随时通过手机上网、看在线视频、进行视频通话等。记者曾在联通3G品牌旗舰店、电信营业厅等场所测试了3G上网的情况，网速确实比2G手机高出了许多，但是，网络还是不太稳定，并没有让记者感到3G的表现有传说中的那么“惊艳”。

记者测试WCDMA的手机电视功能时，收看手机电视时画面、声音都很流畅。但选择了一个1M的手机音乐下载，下载时峰值一直稳定在180KB/S至220KB/S以上，最高到300KB/S以上。并没有达到此前外界盛传的下载峰值能稳定在400KB/S以上。并且这是在体验厅这种WCDMA信号网络覆盖特别强的地方，而在二环附件的室内测试时网速也只能达到180KB/S左右，网络还时有断线的情况发生。

电信的EVDO手机记者测试时发现，打电话时通话声音有延迟的现象，虽然有些地方会显示网络信号正常，但打电话时却会出现干扰，无法听清对方声音。

而TD虽然在上马一年多以后网络稳定性有了很大的提高，但是，网速不是太快。电信EVDO上网卡和联通WCDMA上网卡都可以在线收看高清视频，而TD由于网速跟不上，只能收看标清视频，且无法实现BT下载。

消费疑问：何时3G网络真正实现平准稳？

运营商表示，很多不见得是网络的问题，终端也是一个问题，要是终端设备不合适，不仅3G效果不能发挥，在用户端反而还会起到反效果。

热点

“水货”手机可入网

本周，一直被用户所关注的3G水货手机入网问题，终于拨云见日。在联通对用户限量放号之际，联通营业厅的工作人员向记者透露，用户可自带手机入网。而用户如果是在境外购买的支持WCDMA功能的手机都可以入网后正常使用。但是，如果不是购买联通定制的WCDMA手机的话，有些联通开发的3G增值业务服务将不能享受到。

此前，中国联通董事长常小兵在接受本报记者采访时透露，WCDMA业务正式商用后，用户如果要使用联通的3G业务可以购买联通提供的3G手机，也可以自购WCDMA手机入网。

此举意味着，一直被外界关注的水货手机入网问题，在3G时代得到了解决。这将是联通在3G时代赶上移动和电信的捷径。因为，移动采取的TD制式是我国自主研发的，目前在市场上的手机很少，而电信采用的CDMA2000EVDO手机也只是在美国和韩国商用。而联通所采用的WCDMA是三大3G标准中应用最为广泛，技术最为成熟的3G技术，同时它的手机终端相当丰富，价格相对便宜。

记者观察

3G元年

雷声大雨点小

3G概念已经被运营商和媒体炒作了好几年，谁知道真正迈入了3G元年却是只闻楼梯响始终不见人。

在3G业务还未推出之际，运营商已经把广告、市场营销搞得声势浩大，马路上、地铁中、电视广告中，运营商的3G宣传广告争相露面，“G3”、“天翼”、“沃”路人皆知。但是，3G正式推出后，到营业厅去办理3G业务时却发现3G主流应用都还没推出，导致营销和产品之间脱节。运营商在网络建设和设备研发、采购还没有到位的情况下，匆忙推出3G业务，无非是想跑马圈地，谁先占领市场谁就将在未来市场占据主动。

中移动是最先推出3G的，截止到今年5月底TD用户发展规模已超过百万，并且最近TD用户正在以每周10万的数量增长。

在运营商业务竞争已达白热化的情况下，眼看着移动3G用户数噌噌地上蹿，电信和联通在3G业务还没有准备好的情况下，加急上马3G，不能让3G的锋头被移动全占了，三家运营商都要分3G的蛋糕，谁先到谁先得。在此情况下，才出现了电信4月中旬宣布EVDO商用后，至今还未推出3G语音业务，而联通试商用WCDMA一个月了，却还是对3G限量放号。

面对三大运营商在3G发展中的豪言壮语，用户不禁要问，3G，运营商你准备好了吗？