作为人们抒发、表现与寄托感情的艺术形态，音乐关联着人们千丝万缕的情感因素，因此从古至今都深受用户的喜爱。但是由于音乐表现形式和用户消费习惯的差异化程度较大，产业运作方式也受新型技术的驱动而不断产生变化。

数字音乐制作及传播技术引起了音乐产业营销与消费方式的极大变革，尤其是基于手机终端为承载的无线音乐兴起之后，给深受盗版侵扰的音乐带来了巨大商机和前所未有的挑战，不仅用户群规模空前巨大、而且传播速度、音乐类型以及商业模式都有了前所未有的创新。

国内无线音乐产业的发展现状及存在问题

自运营商介入音乐产业之后，目前国内整个音乐行业的消费行为已经发生了明显的变化。据中移动财报数据显示，２００８年，中国移动有将近３亿用户在利用手机下载音乐，其中无线音乐俱乐部在０８年发展１８２３万用户，累计用户达到８５１１万，全曲下载量共７６００万次。

尽管目前运营商已经利用自身网络资源建立了涵盖内容生产、包装、营销到消费的完整产业链条，并让无线音乐逐步成为音乐市场的主流消费方式，但笔者认为，现在无线音乐市场在运作过程中仍然存在一定的问题：

第一，由于运营商较强的产业控制能力，内容创生系统话语权较弱，低水平的消费方式让内容收入占比不高，ＣＰ内容创生和ＳＰ营销积极性受到一定抑制。

第二，目前无线音乐业务类型和服务模式都比较单一，大多以纯粹声音为主的彩铃、铃声、全曲下载为主，对用户的吸引力有限，加之资费影响，更换积极性也受到一定抑制。

第三，受终端和无线音乐用户消费体验限制，目前主要以彩铃消费为主，并且部分其他业务不断遭受互联网共享音乐资源侵蚀。

第四，在缺乏音乐图像显示和手机用户对无线音乐短、平、快的随机消费特征的双重影响下，无线音乐短时间内难以取得大范围广告主的效果认同，阻碍了移动互联网后向广告分成模式的发展。

3G的发展为无线音乐带来新的机遇

３Ｇ牌照发放之后，三大运营商进行了一系列跑马圈地式的３Ｇ网络建设，３Ｇ业务商用也被逐渐推出，预计未来三大运营商将会使出全身解数，贴身肉搏，实现用户与市场盈利的最大变量。产业大环境为无线音乐产业的进一步发展带来了新的机遇。

一方面，３Ｇ网络具备解决高速数据业务方面的支撑能力，带宽的扩展使得移动通讯网络可以承载包括流媒体和视频互动等更加丰富的业务类型。另外，根据易观国际Ｅｎｆｏｄｅｓｋ《中国３Ｇ市场用户调研报告２００９》中发布的数据显示，８９．３％的用户对３Ｇ时期的移动互联网接入与增值业务有较高期待，围绕用户自身的生活、工作及娱乐，新型服务具有规模庞大的需求市场。

受３Ｇ网络的商用和用户需求驱动的双重影响，未来必定会催生围绕音乐产业消费的新型服务模式，这对包括运营商在内的产业链各合作伙伴均具有重大意义。通过更加丰富和深入的推广与合作，根据细分用户市场的特定需求，将围绕音乐形成的“偶像系列产品”进行包装盒营销，消除用户对演出、歌友会等相关业务的空间消费障碍，实现歌迷与偶像明星随时随地零距离互动，满足消费者更高层次的娱乐需求，从而突破目前无线音乐业务的发展瓶颈，增加围绕相关应用带来的营收来源，为整个产业的健康长期和谐发展提供持续动力。

对运营商的相关建议

笔者认为，对运营商而言，发展无线音乐的新型服务模式既可以充分挖掘音乐喜好用户对以音乐为核心的产业消费价值，又能通过丰富的业务增加对用户的吸引力，带来在网忠诚度提高的连锁效应，故应该整合ＳＰ/ＣＰ及系统ＳＩ相关产业资源，从以下几个方面将３Ｇ时期的无线音乐新型服务做大做强：

加强对用户包括消费业务类别、消费驱动因素、消费障碍因素、消费成本等音乐相关产业消费行为重要影响因素的进一步研究，试水合适的业务类型和商业模式。

通过自建或拓展合作伙伴等方式，构建基于３Ｇ网络的服务支撑系统，解决内容采集、编排、包装、营销和服务的一站式能力，构建零距离、高速互动的用户音乐服务消费平台。

支持相关高速接入和移动多媒体业务的终端研发及营销工作，在操作界面和支付渠道两方面保证用户的使用体验。

推动音乐创生，促使营销合作伙伴转变音乐营销理念，将音乐创生及表演作为服务方案而不是单独的产品来经营。线上曲目的营销除了盈利目的之外，还能成为提升歌手人气的手段，同时在线上线下曲目的营销收益上，为词曲作者、歌手、公司、运营商和提供商设置适当的分成比例，有利于保持整个产业健康和谐发展。

加强音乐明星演唱会、歌友会远程现场播放工作的推进。通过现代技术有效满足部分无法到现场用户的需求，通过运营商或其他第三方支付渠道，让无法去现场的用户实现有偿远程视频观看和视频互动，在有效提高单次表演营收的同时增加宣传效果。

逐步建立独立音乐服务运作系统，满足多种网络制式的３Ｇ用户的消费需求，并通过３Ｇ多媒体的画面呈现能力，拓展后向广告收入，通过多样化的商业模式，形成音乐业务在３Ｇ网络平台中的产业化运作。