1月10日闭幕的天津联通2013年工作会议提出，在2012年已实现企业规模效益发展、整体经营业绩在全国名列前茅的基础上，天津联通2013年将着力创新发展模式、加快管理提升，实现规模效益发展新突破。

2013年，天津联通将牢牢把握滨海新区开发开放和移动互联网发展的战略机遇期，全年将重点推进六项创新、优化三个机制、抓好一个共管，即推进业务发展创新、渠道发展创新、流量经营创新、集团业务创新、支撑体系创新和服务创新。优化考核分配机制，提升执行力；优化人力资源管理机制，提升管理水平；优化资源配置，提升效益水平。党政工团齐抓共管，为企业发展保驾护航。天津联通将创新3G发展模式，实现领先发展；创新宽带发展模式，实现快速发展；创新融合发展模式，实现全面发展。从客户角度出发，不断完善大服务运营流程，实现从传统客服向互联网客服转变，VIP服务保持行业领先。加强核心人才培养，实施“双百人才计划”，促进公司整体技术、营销水平的提升。深入开展岗位创新活动，组织开展劳动竞赛、合理化建议、技能大赛等多种群众性技术创新活动，充分调动职工积极性。进一步推动“职工创新工作室”创建工作，不断激发职工的创新能力。