顾军是一位在IT行业打拼10年的企业家。他从一个组装电脑的小作坊起家,现在已经成为用户遍布全球的IT软硬件开发公司的老总。随着企业业务不断扩大,人员编制不断增多,在公司管理方面的种种问题给老顾带来了不少困扰。
在公司内部,坐在电脑前办公的人员由最初的十来号人变成了现在的几百号人,每每经过他们身后,总能看到这些年轻人开着若干个QQ窗口在私聊或群聊,近来随着微信的走红,许多人上班时间抓着手机完全放不下来。看到如此低效的工作情形,老顾时常苦笑着摇摇头。这还不算,因为QQ传输文件的便捷性,更有一次公司内部的员工将某新软件的源代码直接发送给了竞争对手,对公司造成了重大损失,而因为某些无知妹子上网购物不慎中木马,对公司的网络安全也构成了一定威胁。
在公司外部,业务和技术人员遍布全球,时常有来自客户的定制化需求或紧急疑难故障,需要和总部的技术人员或产品经理沟通。但是你们懂得,这些“紧急事务”一多起来,核心技术人员的手机就变成了求救热线电话,最要命的是以上很多问题通过一个电话根本讲不清楚。这样时间一延误,客户那头心急火燎,对业务发火,满意度大大降低。团队沟通协作的障碍成为了公司业务更好发展的一个坎。
这些“内忧外患”,让老顾的鬓角徒增了不少白发。这也解释了为什么当老顾的一个业界朋友告诉他星网锐捷推出了针对移动互联网企业通信的“智信”解决方案的时候,他会如此兴奋。“智信”完全解决了困扰老顾已久的公司内外部问题--智信支持PC、手机、PAD等多种设备接入,在工作中让公私分明,联系人里只有你的工作伙伴,从而完全剔除了各种无关信息的干扰。公司统一信息流进出的管控,大大提高了公司网络的安全性。而令人吃惊的是,原以为员工会有排斥情绪,没想到大家马上适应了这个“新生事物”。之前找人“掏出手机,打开通讯录,输入联系人查找,拿起电话拨号”的一连串繁琐动作,变成了现在“轻点鼠标完成拨号”!不但省了大把时间,甚至有孕妇员工跟老顾说用了"智信“连辐射都少了呢。分散在全国各地的公司销售人员,随时可以通过移动终端接入公司办公网络,召集总部的相关人员开会协同解决客户的”紧急事务“成了十分便捷的事,服务口碑在客户那儿得到了大大提升。而”智信“搭载的智能客服平台,更是可以根据一线销售输入的关键字自动回复一些基础性内容。一些紧急通知也不用一个个人电话通知了,在智信里统一发送手机推送通知,确保每个人都是“已阅状态”。
老顾深深体会到了”智信“给公司、员工带来的”福利",和他的朋友开玩笑说”要给星网智信点32个赞“。星网锐捷本身就是专注于统一通信解决方案的一家大型公司,现在的“智信"在移动互联网大潮中踏浪而来,解决了很多大中型企业里,诸如顾军面临的种种问题。







































