12月20日至22日，中国电信2024年度工作会议在京召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，提出全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，认真落实中央经济工作会议要求，系统总结2023年工作，认清当前形势，研究部署2024年工作，全面深化改革开放，全面推进高质量发展。工业和信息化部总工程师赵志国出席会议并讲话，中国电信董事长、党组书记柯瑞文讲话，总经理、党组副书记邵广禄作工作报告，党组副书记刘桂清作总结讲话。
赵志国表示，信息通信业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院各项决策部署，行业发展质量稳步提升、产业综合实力显著增强、竞争优势和领先地位更加稳固，在新时代新征程上迈出了坚实步伐。赵志国充分肯定了中国电信近年来取得的工作成绩：大力弘扬红色电信精神，加快服务型、科技型、安全型企业建设，坚定履行政治责任、经济责任、社会责任，发挥了重要作用、作出了突出贡献，希望中国电信坚决贯彻落实习近平总书记重要批示精神，进一步将思想和行动统一到党的二十大和中央经济工作会议精神上来，在新征程上，全面加快创新发展步伐，实现企业使命、愿景和战略新的升华，开创企业高质量发展新局面。一是在网络上优化升级，促进数字经济底座更加稳固；二是在科技上创新引领，促进产业发展动能更加强劲；三是在业务上延伸拓展，促进产业数字转型更加广泛；四是在服务上提质增效，促进行业服务口碑更加优良；五是在改革上深化提升，促进企业内生动力更加迸发；六是坚定不移推进全面从严治党，以高质量党建引领保障企业高质量发展。
柯瑞文传达学习了中央经济工作会议精神，对如何准确把握企业所处历史方位进行了系统阐释。他在讲话中强调，当前企业正处于高质量发展的关键时间节点，要胸怀“两个大局”，心系“国之大者”，把坚持高质量发展作为新时代的硬道理、作为全面建设社会主义现代化国家的首要任务，把推进中国式现代化作为最大的政治，坚决扛起新时代新征程企业的使命责任，不断增强核心功能、提高核心竞争力，更好发挥企业在建设现代化产业体系、构建新发展格局中的科技创新、产业控制、安全支撑作用，弘扬红色电信精神，充分发挥云网融合优势，加大科技创新力度，抢抓战略机遇，乘势而上，全面深化改革开放，全面推进高质量发展，并明确了2024年总体思路和重点工作。
邵广禄作工作报告，总结回顾了2023年中国电信全面落实“168”工作要求，在科技创新突破、战新业务发展、数字信息基础设施升级、深化企业改革、夯实基础管理、履行央企责任、推进主题教育和中央巡视整改等方面取得的成绩，强调要准确把握企业所处的历史方位，主动适应新的任务要求，牢牢把握战略机遇，把坚持高质量发展作为新时代的硬道理，并部署了2024年具体工作。
会议强调，全集团要深刻领会和把握我国经济社会发展取得的重要成就，深刻领会和把握党中央对新时代做好经济工作的规律性认识，深刻领会和把握党中央对经济形势的科学判断，深刻领会和把握党中央对经济工作的总体要求、政策趋向和重点任务，深刻领会和把握坚持和加强党对经济工作全面领导的重要要求。全集团要深刻认识到在全面深入实施云改数转战略、推动高质量发展的实践中必须坚持党建统领，必须坚持守正创新，必须坚持开拓升级，必须坚持担当落实。全集团要准确把握企业所处的历史方位，下一步工作要坚定不移抓科技创新，推动战新产业和未来产业发展；要提供数字化智能化绿色化的产品服务，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感；要统筹高质量发展和高水平安全，牢牢守住安全底线；要全面深化改革开放，充分激发企业内生动力活力；要坚持党建统领，弘扬红色电信精神，工作作风要“严、实、快”。
会议指出，2023年，全集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面深入实施云改数转战略，全面落实年度工作要求，企业高质量发展取得新成效。具体体现在高质量发展持续向好，利润总额和企业增加值再创历史新高；加强关键技术攻关，取得一系列标志性创新成果；战新业务布局全面完成，市场新动能不断增强；数字信息基础设施建设加快升级；企业改革持续深化，中国特色现代企业制度更加成熟定型；积极履行社会责任，使命担当不断彰显；“政治三力”不断提高，党建工作在继承中发展、在创新中提质，为企业高质量发展提供坚实保障等方面。
会议要求，2024年，全集团要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，认真落实中央经济工作会议要求，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，统筹高质量发展和高水平安全，坚定履行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的使命责任，锚定打造服务型、科技型、安全型企业的目标愿景，弘扬红色电信精神，坚持党建统领、守正创新、开拓升级、担当落实，持续深入实施云改数转战略，全面深化改革开放，全面推进高质量发展。会议提出，2024年主要工作要围绕六个方面：一是持续深入推进服务型企业建设；二是科技型企业建设再上新台阶；三是扎实推进安全型企业建设，实现高质量发展和高水平安全统一；四是全面推进绿色转型发展；五是持续升级数字信息基础设施；六是全面深化改革开放。全集团要以高质量党建引领保障企业高质量发展，在不折不扣抓落实上下功夫，在雷厉风行抓落实上下功夫，在求真务实抓落实上下功夫，在敢作善为抓落实上下功夫，全力以赴推进年度各项工作落地见效。
中国电信集团相关部门和省公司、专业公司等单位作专题交流发言，开展分组讨论，结合工作研讨贯彻落实思路。本次会议还表彰了亚运会、大运会、防汛救灾通信保障先进集体和个人。
中国电信二届二次职工代表大会于同期召开，全体职工代表听取学习了赵志国和柯瑞文的讲话，听取审议了邵广禄作的工作报告、相关专题工作报告和集团公司职工董事履职情况报告，审议通过了安全生产管理办法、员工荣誉体系等修订事项和职代会决议。职代会创新性地组织了提案职工代表与提案办理的相关总部部门、专业公司“面对面”交流，促进提案征集与办理的质量水平进一步提升。职工代表进行分组研讨，积极建言献策，对全面完成2024年经营发展目标任务，加强科技创新、战新业务、产数发展等工作提出意见和建议。大家表示，将充分发挥职工代表桥梁纽带作用，宣传宣讲本次大会精神，把广大员工思想和行动统一到大会精神上，激励广大员工争做高质量发展的奋斗者，为加快建设世界一流企业汇聚起磅礴力量。
此次工作会为期两天半，工业和信息化部、财政部、审计署、国务院国资委等部委相关司局同志，中央主题教育第20巡回指导组有关同志，中国电信党组成员、外部董事、中国电信科学家、二届二次职代会代表、纪检监察组、总部各部门，省公司、地市公司、专业公司及直属单位相关负责人参加会议。 
