C114讯 10月13日消息(李明)面对市场竞争的持续加剧、用户需求的不断变化以及自身业务增收的巨大压力,通过“全面云化”向数字化转型已经成为全球许多主流电信运营商的共同选择。
那么,在崭新的云时代,运营商将扮演怎样的角色?用户对于云服务提出了哪些新的诉求?运营商在迈向“全面云化”的数字化转型道路上又将面临哪些挑战呢?对此,华为数据中心全球营销部部长王丰在接受C114专访时为我们进行了解读。
华为数据中心全球营销部部长 王丰
运营商将是云时代重要塑造者
过去十年,云计算产业蓬勃发展,其对社会的影响远远超过技术本身,并且引发了一系列的商业革命。其中,以谷歌、亚马逊为代表的互联网企业开创了敏捷创新、体验好、低成本的“云的1.0时代”,利用云技术、云架构实现了资源共享,利用移动互联网技术更好联接客户。
在华为看来,下一个十年,将是云的2.0时代。企业是云化的主角,各行各业将在云中成长,各种行业云也将兴起。华为预计,到2025年,所有企业都会用到云的技术、云的模式,85%以上企业应用会被部署到云上;企业都会结合核心业务,探索最适合的云化解决方案。而基于云的互联网新模式,也将会带来价值链和商业模式的巨大改变。
面向未来,云正在塑造一切,运营商作为行业中坚,将是云时代重要的塑造者。例如,运营商正在面向以互联网为主要动力的未来市场需求,推进云计算应用,解决传统IT设施运营成本高、资源利用率低、运维难度大等问题。
与此同时,对于亟需通过数字化转型来摆脱当前困境的运营商而言,云转型已经成为其转型战略的大方向,如何利用在网络、技术、品牌、渠道、线下服务、安全可靠等方面的天然优势,在云服务市场有所突破成为运营商关注的焦点。
大T能够更好满足大中型企业对云服务的三大诉求
作为运营商云转型的使能者,华为表示将会持续聚焦IT,坚持开放合作,帮助运营商抓住云时代的机遇。过去,华为基本只是为运营商云业务提供ICT基础设施,而随着市场趋势的不断变化,华为与运营商在云服务方面的合作也在发生变化。
例如,2016年3月,华为助力德国电信(DT)发布了开放电信云(Open Telekom Cloud),提供全套云服务,包括私有云、公有云以及软件解决方案。这是华为与运营商在云市场合作的重大突破,此后多个大型企业选择了德国电信的开放电信云,让业界看到了运营商在公有云以及整个云服务市场的前景值得期待。
而在此前十年,谷歌、亚马逊等互联网企业率先抓住机遇,在公有云市场占得先机,当时许多运营商与互联网企业在云服务竞争中还处于劣势,业界很多人并不看好运营商开展公有云业务。王丰指出,亚马逊等互联网企业的公有云客户中很多是互联网厂商,由于亚马逊和互联网厂商的IT架构相似,因此便于互联网厂商将IT系统构建在亚马逊的云上。但全球最主要的IT资源使用者还是传统行业的大中型企业,他们自建了规模非常庞大的IT系统,不大可能为了使用公有云而轻易改变自身架构。同时,这些大中型企业对云服务提出了以下三大诉求:简单、安全、负担得起。
一是部署简单。王丰指出,亚马逊等互联网厂商虽然也能够提供良好的云服务,但很多互联网企业客户的应用必须围绕亚马逊云重新构建,而大中型企业的传统应用不可能围绕云服务提供者的架构重构。而这些大中型企业的应用如何简单上云是一个很复杂的课题,这就需要云服务提供商构建能力,帮助传统企业应用能够简单上云。
二是安全。全球每一个国家或地区对云服务的安全都有自己的要求,包括数据的安全、业务连续性的安全等等。云服务提供者需要根据当地法律法规要求,开发出满足不同企业安全诉求的云服务,通过这些安全合规的保障来保护客户数据安全以及业务安全。
三是负担得起。王丰认为,云服务商提供的云服务的价格不能太高,要让客户买得起;同时云的接入和管理运维也不能太复杂,要让客户用得方便;因此,需要提供一个比较便捷的流程以及比较低的成本来为企业提供云服务,使企业部署云服务时在金钱成本、时间成本上以及维护成本上都会比较低。
对于大中型企业在云服务方面提出的三大诉求,互联网厂商的公有云服务无法很好地满足客户需求;而德国电信等运营商所提供的公有云服务与互联网企业不同,运营商凭借自身优势能够更好地满足这些大中型企业客户的诉求。
德国电信携手华为发布的开放电信云,能够较好地满足大中型企业部署云服务的最新诉求,也是华为第一个在公有云领域与运营商合作的项目,意义重大。另据王丰介绍,华为还与西班牙电信企业解决方案公司Telefonica Business Solutions达成了全球性合作协议,成为Telefonica公有云唯一全球战略合作伙伴,双方将联合投入和运营公有云平台,通过为8个数据中心部署基于OpenStack的开放云服务,为欧洲和拉美的2000多万家企业销售和提供公有云服务。国内市场,华为与中国电信携手合作推出天翼云3.0,展开基于开放架构的云服务合作。“未来华为在全球可能还会有更多这样的合作,我们希望把运营商的公有云的运营铺到全球。”
PaaS层使能势在必行
需要指出的是,虽然运营商在云服务市场具备众多天然优势、前景也非常美好,但运营商走向云转型的道路上并非一片坦途。当前,摆在运营商面前最大的困扰是难以获得应用开发者的“青睐”,如果不能吸引足够多足够优秀的合作伙伴,云转型就会变得毫无意义,运营商也将难以避免沦为“哑管道”的命运。
运营商数字化转型的核心在于从硬件到软件的资源化、服务化和全自动化,使能PaaS层是转型加速剂。王丰表示,为此,华为提出为运营商量身定制的IT战略——使能P层。运营商要为应用开发构建出一套完善的环境并提供“一站式”服务,同时积极调整网络结构和资源使用方式,为这种能力提供长久的底层支撑。因此,PaaS层的使能势在必行。
运营商在PaaS层平台的支撑下会提升其业务敏捷度和创新活力,帮助运营商建设属于自己的业务生态体系,从而挖掘云计算为运营商带来新的价值增长点,助力其实现商业转型。为此,在由数据中心联盟和华为联合主办的“IT Operator 2016高峰论坛”上,以“使能P层 构筑商业成功”为主题,来自政府主管部门、运营商、厂商、咨询公司以及众多业内专家学者等五百多位行业精英共同探讨了运营商数字化转型之路,为运营商向云转型的关键节点献计献策。
PaaS层的使能是一个系统工程,需要网络架构、业务流程、生态和技术全面创新、齐头并进,才能取得最好的效果和最终的成功。为此,华为提出“聚焦I层,使能P层,聚合S层”的战略。据王丰介绍,在使能P层方面,今年9月,华为将PaaS产品FusionStage升级到2.0版本,能够为客户提供一个新的PaaS平台,包括分布式的数据库、容器、管理以及开发维护的特性;同时华为还引入了大数据技术帮助运营商能够提供一站式软件开发、测试的PaaS云平台,助力运营商重塑IT新平台、成功实现数字化转型。