C114讯 北京时间10月31日消息(乐思)10月23日,云南省曲靖市副市长罗世雄和普天信息技术有限公司总裁助理、北京普天大健康科技发展有限公司(以下简称:中国普天)总经理胡炜博士共同为曲靖市养老综合服务中心(以下简称:综合服务中心)揭牌。这标志着曲靖市养老产业正式进入了专业化运营阶段,同时也意味着中国普天全力打造的“互联网+智慧养老”模式有了一个样板工程。
今后,中心将为曲靖老人提供涵盖健康监测、慢病跟踪、安全照护、健康生活等全方位健康服务。不仅如此,曲靖市也已建成了市级养老综合信息服务平台,开通了12349为老服务热线和曲靖养老网,构建了覆盖全市的养老服务信息网络,成功搭建了运营服务保障平台。
“目前,曲靖市政府高度认可普天智慧养老理念,这也是大力支持普天推动智慧养老产业的关键所在。”胡炜表示。通过“互联网+养老”行业应用的结合,有两方面的好处:一方面,信息的快速传递使得老人的生活更加便利;另一方面,使老人能够获得更好的服务;使企业能够快速的发展;使政府能在监管的同时更有效地进行政策制定,让整个养老生态圈朝着更好的方向发展。
智慧养老进入专业化运营阶段
据介绍,截至2015年底,曲靖市60周岁及以上户籍老年人81.95万,占全市户籍人口的12.65%。2014年8月,被国家民政部、国家发展和改革委员会列为全国42个养老服务综合改革试点地区之一,是云南省首次和唯一被获批的试点城市。2017年,曲靖将养老服务业综合改革试点列入年度重大改革事项。
曲靖市政府一直致力于推进养老产业的发展。2017年3月,由曲靖市政府联合普天技术共同打造城市级养老综合服务中心成立,曲靖普天健康科技有限公司负责运营、维护,曲靖老龄办等市直部门负责监督和协调服务。
据悉,曲靖市养老综合服务中心是全市第一家社会化养老服务信息枢纽和服务资源调度中心。中心的投入运营,为曲靖搭建了一个依托物联网、大数据和云计算技术手段的综合性养老服务信息平台,充分整合全社会养老服务资源,激发养老服务市场活力,可满足全市老年群体多元化养老服务需求。
综合服务中心的揭牌,代表着曲靖市养老产业进入了专业化运营阶段,也意味着中国普天全力打造的“互联网+智慧养老”模式有了一个样板工程。
据悉,养老综合服务中心可以为老人提供四类服务:一是健康管理服务。老人到店测量血压、血氧、体温、心电、脉搏、血糖、尿酸、总胆固醇等健康及相关指标上传至养老服务平台。二是安全照护服务。老人日间照护服务,通过挂坠、腕表实时远程跟踪老人安全状况,SOS告警、实时定位、电子围栏以及脉率监测等功能,呵护老人日间安全。夜间照护服务方面,智能床垫可全天候采集老人在床状态、心率、呼吸等体征参数,满足疾病或意外突发时紧急响应需求,保障老人睡眠安全。三是居家生活服务。老人持养老服务卡可享受各类生活服务,服务人员上门服务时凭此卡识别老人身份,老人足不出户,即可享受到快捷、便利的服务。四是精神关怀服务。包括:老年旅游、老年课堂、心理保健、志愿者关怀。随着生活水平提高,老人开始追求老有所享、老有所乐的精神需求。精神关怀可进步提高老人晚年生活品质,使老人更顺利地融入快速进步的社会,充实老年人的文化娱乐生活,促进身心健康和精神享受。
曲靖市老龄委主任翟应江表示:“通过与普天的合作,更新了曲靖市传统养老服务理念,让曲靖市的养老服务进入真正的用技术引领的智慧养老模式,提升了养老服务的质量和效益,打造了没有围墙的养老院。”
打造有曲靖特色的“互联网+养老”模式
胡炜表示,有统计称,中国有90%以上的老人将面临居家养老,7%是社区养老,只有3%是养老院养老。目前,企业能提供的服务很有限,而老人要的服务很多。长久以往,老人就会逐渐降低对养老中心的热度,自己去找其他的养老方式。普天通过信息化“互联网+”手段,把当地的优质服务资源进行整合提供给老人。
“在曲靖,我们要建设有‘曲靖特色’的养老产业发展模式。”胡炜透露。普天依托互联网、物联网、云计算、大数据等信息化技术,建立政府管理平台,对城市养老服务情况进行全面跟踪与监管,全面优化养老服务供给侧配置;通过平台大数据统计分析,深化改革并为政府提供决策支撑。这一平台不仅对政府有用,对民生更是具有极大的意义。
同时,中国普天建成了连锁型的“互联网+”智慧健康养老服务机构,实现线上线下相结合的养老服务模式。通过健康和用户行为大数据分析比对形成需求者个性画像,明确消费者需求及偏好,精准匹配最适合的养老服务,将养老服务供给和老人生活需求有效对接,从而提高老人的养老体验,将数据真正用在了养老体系中。
“‘互联网+’实际上就是生产要素的一种优化配置的手段,养老产业就是快速对接这服务企业和老人的需求。在这个过程中,普天能够更精准地通过分析,掌握老人的需求,通过行为分析,各种消费能力的分析,给他们提供更好的个性化的服务和合作,使得他们的生活质量得到提高,同时还满足了他们精神层面的需要,如老人再教育、旅游等。”
“曲靖市的养老服务模式是我们的一个新起点,我们也通过这个项目不断成长。”胡炜表示,中国普天充分发挥国家级信息技术央企的技术优势,推进“互联网+智慧养老”的“普天模式”。发挥大数据等技术手段的作用,整合各方养老资源,满足政府、企业和老人的需求,解决供需双方的信息不对称问题,提供个性化、定制化的养老服务,不断提升养老服务质量和效益。
据了解,除云南曲靖之外,普天还在北京、浙江湖州、江苏东台、海南三亚等地实施了“互联网+智慧养老”项目,对城市养老服务情况进行全面跟踪与监管,全面优化养老服务供给侧配置。同时,通过平台大数据统计分析,为政府提供该领域的决策支撑。今后还计划打通各省的养老服务资源,实施跨地区的养老服务。