金秋送爽，重阳将至。为弘扬敬老爱老优良传统，切实帮助老年朋友跨越数字使用难关，中国联通河源分公司以10月客户日为契机，充分发挥党团组织引领作用，组织广大青年员工踊跃投身志愿服务，依托“暖暖公益联盟”“暖暖兴趣荟”服务平台，在社区广场、社区服务点开展“岁岁重阳暖相伴，智慧助老悦银龄”智慧助老主题活动，将贴心便民服务送到老年群众身边。
本次活动兼顾趣味性与实用性。青年员工主动冲锋在前，积极参与民俗体验、文娱互动等温情环节的现场保障；由青年骨干组成的流动志愿服务队伍走进公园棋牌角等老年人休闲聚集地，开展巡回服务，让敬老服务触达更多银龄群体。
在反诈科普区域，青年志愿者联合工作人员结合常见诈骗案例，向到场老人讲解电信诈骗、短信链接等骗局套路，现场发放宣传材料，面对面提示风险。青年员工耐心手把手教大家设置手机隐私权限、清理不良应用，普及手机安全防护知识，守护老年朋友的财产安全。
便民服务专区人气满满。团青年志愿者为老年客户提供手机除尘调试、贴膜、网络测速、智能家居简易检测等免费服务，现场推介适老化通信产品与服务，细致答疑解惑，解决长者日常使用手机、上网遇到的各类小问题。本次活动采用“定点集中服务+网格兜底”的方式，多点联动，青年力量下沉网格一线，进一步扩大服务覆盖面，以青春担当传递联通温情。
下一步，中国联通河源分公司将持续践行央企社会责任，常态化开展智慧助老系列公益活动，不断优化适老化服务，持续缩小数字鸿沟，用有温度的通信服务守护银龄美好生活。 
