此前iFixit注意到，iPhone XS系列以及iPhone XR手机更换第三方电池后，系统会显示“无法验证 iPhone 安装了原装电池”，同时，电池健康只会显示“服务”，无法显示健康度。针对这一情况，苹果向外媒iMore表示，苹果这样做是为了保护用户防止使用质量差的电池。
苹果方面表示，“我们非常重视客户的安全，并想要确保任何电池更换都正确操作。目前，美国有超过 1800 家苹果授权服务提供商，因此我们的客户可以更方便地获得高质量的维修服务。”
苹果称，去年苹果就推出了这项新的功能，即iPhone无法验证通过认证的技术人员按照苹果维修流程安装了新的正品电池时，手机会提醒用户相关信息。这样有助于保护客户免受损坏、质量差或者废旧电池的影响，从而导致安全或性能问题。 
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