8月30日消息，根据工信部公布的数据，今年前7个月小灵通用户仅减少683.3万户，至今仍有2179.9万户，按照年底小灵通退网要求，到年底前的5个月里，每个月小灵通用户平均需要减少430万左右。
统计显示，2011年1-7月，全国电信业务总量累计完成6687.7亿元*，比上年同期增长16.0%；电信主营业务收入累计完成5594.6亿元，比上年同期增长10.1%。
在用户数方面，今年7月，全国电话用户净增861.0万户，总数达到121929.1万户。其中，固定电话用户减少68.7万户，移动电话用户净增929.7万户。
小灵通用户退网问题一直是业界关心的话题。根据工信部的数据，无线市话(即小灵通)用户减少683.3万户，达到2179.9万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的9.7%下降到7.5%。但该数量仍较多，表明退网任务非常艰巨。
不过，小灵通收入在电信运营商中已经微不足道，例如，根据中国电信近日发布的财报，小灵通用户规模继续显着下降，小灵通收入占经营收入的比重已降至1%以下，业务风险基本释放。 
