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无线通信
2021/3/22 14:24

5G套餐该出新品了

赛立信通信研究部  钟翠霞

 不知不觉,我国5G商用距今已一年半过去。在5G商用前,赛立信通信研究部研究员针对公众消费者的5G套餐设计与优化过程进行了设想(如图1),整个过程至少经历三个阶段:过渡期、前期、中后期。

过渡期(2019年下半年):为了吸引首批用户,5G套餐设置将基于4G后期的套餐模式设计,如不限量套餐、大流量套餐等,套餐模式为:大流量+语音+权益,权益除了会员权益外,还会叠加VR/AR、云游戏等5G特色权益。由套餐模式可知仍是以流量经营为主。

前期(2020年):预测运营商开始大肆铺设5G基站,全面推广5G,开始注重5G用户渗透率,因此会针对不同用户群推出有层次、有差异、全方位的套餐体系,此时,流量使用量及速率分层将成为5G套餐的主要定价方式。

中后期(2021年及以后):预判5G已经进入高速发展阶段,网络技术、各类应用等都已充分成熟,运营商在套餐设置上,应该跳出“流量思维”,考虑基于服务定价,如从5G高可靠、低延时、大宽带特性上进行定价。

 

图1  5G套餐设计与优化过程设想

来源:赛立信通信研究部

而2019年9月,三大运营商都推出了首个5G套餐,套餐内容如表1。从套餐内容上看,运营商将过渡期与前期设想一步到位,即基于4G套餐结构设计,又以网络权益的方式以速率定价,权益内容包含了4G时期的会员生态权益和5G特色权益。

表1:2019年三大运营商首次推出的5G个人套餐内容

来源:赛立信通信研究部整理

现已步入2021年,我们再来看看三大运营商当前的5G套餐,套餐内容如表2。对比于最原始套餐,2021年5G套餐内容变化微小,仅仅在套餐档次、流量、语音上出现了变化,并未出现设想中的基于服务定价的套餐内容。

表2:2021年三大运营商5G个人套餐内容

来源:赛立信通信研究部整理

运营商为了让用户体验到5G速率,都推出了5G升级包,在4G套餐的基础上叠加5G升级包,即可享受5G速率,但这些套餐本质上是4G套餐,也可称为“伪5G”。纵观运营商整个产品体系,套餐内直接包含5G速率的、真正意义上的5G套餐,除了表2显示的畅享类5G套餐外,就剩下联通的腾讯王卡5G套餐了,产品稍显单一,可选度不高。

而今我国5G基站已开通近72万个5G基站,实现了地市级以及300多个城市的主要热点全覆盖,覆盖率喜人。今年计划再建70万个5G基站,延伸到一些县域甚至乡镇的热点覆盖。5G基站正在争分夺秒的建设之中,网络问题将不再是首要问题。

在5G基站的保障下,笔者认为,运营商是时候考虑丰富一下5G产品体系,改变一下现有的计费模式了。

笔者在2021年看了一场关于5G的直播,直播中,主讲人许博士讲到5G突破商业模式内容时提到了一个名词——多量纲计费模式。大致内容是说:将4G时代以流量为单一量纲计费模式转变成多量纲、多维度、多模式的“流量+X多量纲”计费模式。笔者认为运营商可以在这个方向上加以研究设计,尝试推出新产品,打探一下市场反应。

当前边缘计算、5G网络切片等5G技术逐渐成熟,VR/AR、超高清视频、云游戏等行业应用全面铺开中。所以新产品设计时,运营商可以重拾“自选套餐”模式,推出“5G基础套餐+X”自选套餐,内容多样,满足不同需求客户选择。不同选择,不同收费。

针对纯流量用户,运营商可继续推广当前的基础5G套餐,结合宽带、智能终端、会员权益、5G应用权益等满足用户基础需求。

而对VR/AR、超高清视频、云游戏等中重度玩家,除了提供基础5G流量套餐,可基于5G切片技术,直击应用时延高、速率不稳定等痛点,切出差异化服务“专网”。如推出超高清视频切片、VR/云游戏切片、VR直播切片等。

 

图2  5G自主套餐设想

来源:赛立信通信研究部

“5G基础套餐+X”自主套餐推出,或能提升5G用户量,同时加速VR/AR、超高清视频、云游戏应用落地,实现双赢。

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