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摘要：数字化转型是社会经济发展新引擎。作为赋能全行业升级的新型数字信息基础设施的缔造者和运营者，运营商首先要做好自身数字化转型，促进网络运营和生产经营数字化和智能化。聚焦网络数智运营体系的建立，从实施举措、生产要素构建、注意事项等方面进行了系统论述，并结合中国联通数字化能力现状及使命要求，阐述了网络线数智运营工作开展思路。
关键词：网络运营；人工智能；数字化转型
doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2022.01.001
前言
新一轮科技革命和产业变革风起云涌，引领世界进入以信息产业为主导的经济发展时期，世界经济数字化转型成为大势所趋。党的十九大报告提出，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。以互联网、大数据、云计算、人工智能等为代表的技术深刻改变了微观主体经济行为，极大发挥了信息对提升经济效率的重要作用，积极带动了我国经济转型升级，成为重要经济发展新动能。运营商作为我国信息基础设施的缔造者和运营者，应牢牢把握历史性机遇，全面贯彻新发展理念，当以更加开放的姿态，积极拥抱新经济，实现新发展，积极参与数字中国建设，加速实现企业数字化转型发展，重塑企业发展核心竞争力，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，把数字化转型作为打造具备全球竞争力的世界一流企业的重要利器。
