5G时代,运营商与企业的关系会发生变化,未来将不再只是建立全国范围覆盖网络的问题,而是消费者和企业客户以后都会使用联接服务。基于这些新能力我们需要建设不一样的客户关系,需要在与客户的对话过程中了解客户的需求。运营商必须走出哑管道,解决收入不断下滑的问题,而丰富多彩的联接本身就能创造价值,满足工业自动化、辅助驾驶、无人机、公共管理等新场景需求,5G的一大创新就是提供能够支持这些多服务和新场景的网络。未来可能会有乐高式的商业模式,可以像乐高积木一样,让行业用户按照自己的需要获取服务。
5G时代,运营商与企业的关系会发生变化,未来将不再只是建立全国范围覆盖网络的问题,而是消费者和企业客户以后都会使用联接服务。基于这些新能力我们需要建设不一样的客户关系,需要在与客户的对话过程中了解客户的需求。运营商必须走出哑管道,解决收入不断下滑的问题,而丰富多彩的联接本身就能创造价值,满足工业自动化、辅助驾驶、无人机、公共管理等新场景需求,5G的一大创新就是提供能够支持这些多服务和新场景的网络。未来可能会有乐高式的商业模式,可以像乐高积木一样,让行业用户按照自己的需要获取服务。
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