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摘 要：
VoLTE是在4G网络全IP条件下的端到端语音解决方案，能提供更短的接入时延和更好的语音质量。在建立语音质差模型和分析空口丢包原理的基础上，梳理无线侧VoLTE语音感知的优化流程，对无线侧影响VoLTE语音感知的6个维度进行专项优化整治，实施效果较好，为今后VoLTE用户语音感知优化提供参考和指导。
关键词：VoLTE；语音感知；KQI
doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2020.04.009
引言
VoLTE是基于IMS网络的LTE语音解决方案，相对于传统VoIP语音，能提供更好的QoS保障。在衡量VoLTE网络性能、运营质量和客户感知的评估体系中，VoLTE语音的时延和丢包是关键指标。时延的缩短对减少网络信令资源消耗和减轻网络负荷具有重要价值，也对提升客户体验和客户满意度具有显著意义。5G时代到来后，VoNR将成为主流语音技术，在5G建设初期，VoNR将和VoLTE一起共同组成解决语音业务的基础，当手机移动到5G信号覆盖较差的区域时，需要切换到LTE网络，由VoLTE来提供语音服务。为给客户提供优质的语音质量和感知体验，VoLTE语音感知优化成为当前重点研究课题之一。
