在英国，Openreach作为BT旗下负责接入业务的子公司，已宣布将投入25亿英镑的巨资，计划到2015年让英伦三岛2/3的用户通过光纤实现超高速接入。Openreach强力推动光纤接入的驱动因素何在？在如此激进的时间表下，如何实施这一计划？Openreach负责NGA（下一代接入）项目的Ian Stirrat先生为我们揭开了答案。
视频引领潮头
视频业务（视频内容与渠道等）的海量爆发，是Openreach强力推动FTTx的催化剂。无论是终端消费市场、批发市场，还是企业用户市场，视频业务都成为光纤接入的主要驱动力。Openreach未来的业务收入和增长，很大程度上将取决于Openreach是否能快速提供满足视频巨大带宽需求的光纤接入网。视频业务虽不确定是否又是一个新的杀手级应用，但毫无疑问，视频业务正以惊人的速度推进整个行业的发展。
我们最开始是从BBC在2008年7月推出的iPlayer业务上感受到了这一热度。iPlayer业务能使用户借助互联网观看和收听过往一周BBC播出的电视和广播节目。iPlayer业务及其后推出的类似业务，极大刺激了带宽需求的巨幅攀升，对我们的核心网络带来强烈冲击。最后，我们不得不对视频内容在网络中的存储和传播作全新调整，以更贴近用户需求。
与此同时，YouTube、iTunes等对视频业务也产生了强力的拉动作用。Openreach必须全力以赴，满足这一潮涌的带宽需求，否则我们在巨大的市场机遇面前将颗粒无收。正是基于此，我们强力推出了光纤接入计划，积极应对浪涌的视频业务需求。
全民宽带接入
超高速光纤接入网
Openreach将采用FTTP和FTTC两种宽带接入技术建设其光纤接入网络。FTTP是纯粹的光纤到户技术，可以提供高达100M的下行速率和15M甚至更高的上行速率。FTTC是光纤和铜线接入混合的技术，可以提供40M的下行速率和10M的上行速率，光纤将从交换局一直铺设到街边柜，与提供话音业务的铜线接入并存。
FTTC将成为我们宽带铺设的主要技术，75%的光纤接入将采用FTTC技术，其余25%采用FTTP技术。Openreach于2010年年初启动了FTTC铺设，并获得了热烈反响。为了达到2015年的目标，我们设置了4个关键的里程碑。在2010年7月，我们已经实现第1个里程碑，FTTC光纤铺设覆盖到150万个用户。第2个里程碑是到2010年年底，借由FTTC覆盖到400万个用户。到2012年夏季，我们希望通过FTTC和FTTP混合技术，进一步覆盖到英国全国40%的用户，即1000万用户。最后到2015年，为全国2/3的用户提供光纤接入。
至于FTTP，2010年还处于试验阶段，全国范围内的铺设计划在2011年年初启动。此外，BT是2012年伦敦夏季奥运会的合作伙伴，Openreach作为BT的一分子，正在与时间赛跑，争取在奥运开幕前，将伦敦打造成为基于光纤接入的信息化城市。到2012年，所有奥运场地将全面铺设光纤，伦敦范围内的光纤覆盖的家庭和企业用户也将达到相当高的比率。
对我们来说，这一计划的工程实施毋庸置疑是一个巨大的挑战。华为在这方面为我们前期的基础设施交付交出了漂亮的答卷。只是，如何在此基础上为家庭用户交付业务，仍然是极具挑战的任务。许多用户家中配备多种设备、多台电脑需要实现联网。要成功交付业务，我们除了铺设光纤，还要帮助用户配置电脑、电视、打印机及其它设备。这都对客户体验带来挑战，为此，我们给用户提供了自动配置与诊断工具，方便用户设备的自动配置。
宽带无处不在
在开启全国范围内的光纤接入之旅前，我们已有数年致力于21世纪网络项目，转型、建设大容量的核心网络。到2009年，全国99%的家庭用户都享受到高达8M速率的铜线宽带接入。2011年3月，我们计划为75%的用户提供高达24M速率的ADSL2+宽带接入。对于企业用户，我们将提供Ethernet接入。英国现有超过800个Ethernet POP节点，90%的企业用户位于Ethernet节点之内。尽管刚开始时有些慢，但经过数年努力，近几年我们在Ethernet接入覆盖范围上，已经是英国第一。
对于Openreach来说，所有这些项目意味着我们提供给客户的，将是一整套完整的宽带业务，以及完整的数据和话音系统。我们的目标是为政府、消费者、企业提供丰富的宽带业务，并为他们提供一个广泛的接入选择，包括8Mbps接入、高速铜线接入服务、光纤接入服务、以及1G速率的高速Ethernet接入服务。
光纤接入运营策略
在开展多种接入方式（铜线接入、光纤接入及其它接入技术）的业务运营时，我们采用了灵活的运营策略，以契合用户的需求。我们希望英国的所有家庭都能享受到超高速的光纤接入服务。对我们来说，实现这一愿景是一个巨大的挑战，意味着未来数年，我们需要同步推进光纤和铜线接入，把握市场的发展趋势和业务机会点，预测用户需求变更的分界点，为用户提供最实用的宽带接入方案。
针对终端消费用户
BT零售部门为终端消费者提供2种光纤接入业务方案。一种是最基本的方案，每月19.99英镑的FTTC宽带接入，下行和上行速率分别是40M和2M。这一方案价位非常实惠。在我们还未铺设到的区域，大量用户预约申请这一业务。第二种方案提供的上行速率更高，达到10M，价位在每月24.99英镑。这一方案尤其受到视频内容制作者、网站制作者，以及其他需要高速上行带宽用户的热烈追捧。
针对企业用户
针对企业用户，我们提供与终端消费用户同样速率的方案，下行40M，上行2M或是10M。企业用户享受到的真正差异服务不在速率，而在网络出现问题时的修复服务——我们承诺企业用户90%的问题会在4小时内得到完善的解决。企业用户需要的是在网络使用高峰期对速率的保证，我们为此提供他们12M速率的保证。目前，企业用户对我们的服务非常满意，业务受理在稳步增长。
Openreach的使命是通过开放运营接入网络，为每位通信服务提供商提供公平、无处不在的服务，并为英国的万千用户实现超高速的光纤接入。Openreach借助其优质接入网络，将为英国通信业的各个层面提供全力支持，使“宽带英国”迈向超高速宽带的大道。
英国电信业概览
Openreach
成立于2005年，隶属英国电信（BT）。在英国电信管制机构Ofcom对英国电信行业进行整体评估后，BT同意将接入业务拆分出来，成立Openreach，负责为英国的所有竞争性服务提供商提供公平、开放接入BT本地网络的服务。Openreach与BT旗下的BT批发部门以及BT 零售部门彼此独立。此举为英国电信业注入了新的活力，营造了一种开放、竞争的氛围。
英国电信业的三层结构
Openreach、BT批发部门、服务提供商组成了英国电信业的三层结构。Openreach负责铜线和光纤接入网络，以及移动回传网络的建设，然后租用给批发部门或是服务提供商；BT批发部门负责核心网络、交换机、路由器的建设与运营；服务提供商则借助Openreach和BT批发部门的网络资源，为终端用户提供业务。 
