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2010/3/1 09:53

中兴通讯:破解优质交付密码

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面对日益激烈的通信市场竞争,运营商迫切需要优质的网络建设伙伴,助力其迅速抢占市场先机,端到端的解决方案提供能力和快速的全网交付能力,已成为严格考查设备供应商实力的两大关键要素。

在全球范围大规模网络建设的大浪淘沙中,中兴通讯脱颖而出,在整网交付、KPI保障以及工程质量管理和工程进度控制等方面,不断取得佳绩。凭借多年全球工程执行经验,中兴通讯已成为众多运营商信赖的可提供端到端综合解决方案的电信服务提供商。

这得益于中兴通讯持续的资源投入和多年的经验积累。记者了解到,中兴通讯从1995年以来,逐步建立了遍布160个国家的立体网络,海外设立了107个代表处或子公司,持续投入超过1万人的售后服务人力资源,力求为客户网络建设提供最充实、便捷和安全的服务保障。

设备能力奠稳KPI指标基石

目前,中兴通讯已拥有在全球范围内打造优质精品网络的能力,这表现在具体的整网KPI考核、综合评比以及第三方测试的优异成绩上。例如,在中国移动TD-SCDMA网络建设中,中兴通讯通过集中科学的项目化运作管理和规范高效的工程实施能力,在TD一、二、三期中累计为中国移动承建了26个省份/直辖市中125个城市的网络,在网TD基站总数超过4万套。在设备到货及整体工程进度方面一直领先,网络KPI指标在TD网络历次第三方测试中综合排名均全面领先。

名列前茅的测试结果首先得益于中兴通讯的先进设备,包括低功耗的BBU+RRU以及先进的SDR平台,均为运营商实现了高水准的商用价值,包括:节省机房投资,全面提升3G网络建设速度,降低网络建设成本;基站性能提升,网络覆盖有效改善,通过资源动态调度实现共享,提高网络资源利用率;灵活的多模组网,实现融合运营,统一管理,降低TCO;实现绿色网络,降低运营成本,实践“节能减排”的社会责任。

在TD一期网络建设中,中兴通讯率先推出了BBU+RRU光纤基站,引领了TD基站的发展潮流;在二、三期网络建设中又相继推出了体积更小、功耗更低的基站设备。在TD三期中推出的基于SDR平台的BBU设备,能够实现多制式工作、平滑演进。BBU可直接安装在现有设备的机柜中,也可挂墙安装;RRU设备体积小巧,安装灵活,支持室内外抱杆、壁挂、平台及塔顶安装,从而实现基站“零占地”部署,大幅度降低了工程实施难度、缩短建网周期。整机效率的大幅度提升带来更少的电源消耗,降低了运维成本的同时也实现了节能减排的目标。

自主研发工具助推网络性能快速提升

2009年中兴通讯出色完成中国联通WCDMA网络交付,8个月完成了70000多载扇、26000套设备的建设。整网KPI指标综合评比在设备供应商中位居榜首。在第三方测试评比出的18个优质网络城市中独占7席,其中两个城市更是创造了累计1200km路测0掉话率的奇迹。此外,中兴通讯承建的WCDMA网络也完全具备抗干扰强、导频污染最低等优势。深圳是无线环境复杂、易受干扰的城市,但中兴通讯的RSCP≥-80dBm的比例与Tx_Power<-15dBm的比例差值仅为5.12%,表现了较强的抗干扰能力。而在测试中,中兴通讯的软切换比例仅为27.59%,排在五厂家最低,充分印证了其强势的网规网优能力。

除了快速的交付能力,中兴还利用自主研发软件系统ZXPOS,有效提高了网规网优的运行效率、网络通信质量和服务质量,帮助运营商迅速增强综合竞争力,节省建设和运维成本。ZXPOS包含多种高效、实用的工具,集成了从网络预规划、网络规划仿真、网络性能专家分析平台、无线测试软件及仪表、无线数据分析软件等在内的一系列工具,支持从网络规划、部署、验证到网络运维、优化的全过程及其反馈迭代,以开放的架构支持多技术(多制式网络)和多厂家设备。

值得注意的是,ZXPOS是一个具有高度灵活性的协同工作系统。其统一的基础架构设计使得各子产品具有类似的操作特征和统一的用户界面风格,使用户的学习曲线变得十分平坦。不仅如此,面向不同的网络制式和不同主应用场景的各子产品,可根据用户的需要提供不同的集成版本,既可协同使用,亦可以单独应用,或与其他工具配合使用,从而最大程度地保护用户的既有投资。

专业工程服务把控质量管理

除在设备和工具具备强劲实力外,专业的工程服务也是中兴通讯得到海内外运营商认可的原因之一。例如,在印尼Telkomsel项目中,针对其遍布7个地区、覆盖100多个岛屿的近3000个站点的GSM/UTMS网络,中兴通讯高效整合内部资源和第三方资源,为复杂网络交付提供了高可靠的人力资源保障,还组织了“金牌”网络支持专家团,制定网络优化支持方案,专门负责解决疑难杂症,并及时共享经验,大大提升了一线交付速率。通过对网络的快速部署、突发业务量的快速反应、恶劣自然环境的灵活应对,实现整网KPI的大幅提升,网络阻断率整网低于0.4%,进一步保障了Telkomsel印尼移动市场占有率超过50%的强势地位。

在工程质量管理和工程进度控制方面,中兴通讯也表现优秀。例如在香港CSL建设的全球第一张基于新一代SDR平台的HSPA+网络项目中,中兴通讯优秀的项目管理团队在全球资源调配能力、复杂网络的整合等各个方面,都达到或超过了CSL的需求。中兴通讯凭借对全球15国资源的调配能力、50多家分包伙伴的通力合作,用11个月完成了其他供应商无法完成的任务,交付了近3,000个站点,成功搬迁原网2G设备。实现900MG/U双模、4网合一,整网覆盖质量改善5~6dB。此外,中兴通讯也致力于根据客户需求选择或定制其他类型的专业项目管理软件,如P6,EPM。香港CSL项目中即应用了P6项目管理软件,不仅可以使工程师在权限设定的基础上,通过互联网页实时访问,而且其分站点的管理体制可管理每个站点的信息,遍及从勘察到安装调试的各个环节,同时具备定制开发、特色报表的特色。

为了有效提高项目整体管理能力和运作效率,中兴通讯开发了专门针对通讯工程建设的项目管理软件,该管理系统是为项目团队提供一个项目管理信息化平台,通过该系统,可以将项目问题规范化处理,有效控制项目进度和成本,以及项目经验和各种资料的共享,给项目大量的并行管理提供了强有力的支撑,有效保障了项目快速、高质量的交付。

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