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2025/11/21 14:18
哈尔滨移动暖心服务为小区居民提供便利
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近日,哈尔滨某新建小区在配备新型智能燃气表后,面临着物联网配套服务的迫切需求。该类型燃气表需依托移动物联网等技术,实现线上缴费等功能,而小区在规划建设阶段尚未配套相应的物联网设备,导致居民无法线上缴纳燃气费,给日常生活带来极大不便。

群众需求无小事,得知这一情况后,哈尔滨移动迅速响应,前往小区了解情况。通过实地勘察,技术人员明确小区当前核心需求是搭建完善的物联网,以支撑燃气表等智能设备的正常运行。为尽快解决居民 “充费难” 问题,哈尔滨移动主动牵头对接小区物业及相关审批部门,加急启动物联网建设项目,制定 “规划-建设-调试-投用” 全流程实施方案,确保物联网能精准匹配小区需求。

在保证建设质量的前提下,技术人员加班加点推进物联网基础设施搭建。从科学规划基站选址以实现信号全覆盖,到严格按照标准安装网络设备,再到反复调试信号参数、测试网络稳定性,每个环节都精益求精。经过多日连续奋战,哈尔滨移动为该小区搭建了物联网并正式投入使用。经现场实测,小区内物联网信号覆盖全面且稳定,能满足燃气表终端的通信需求。

如今,该小区居民无需再为燃气充费发愁,在家中通过手机 APP 即可轻松完成燃气线上充值,费用实时到账,整个充值流程仅需几分钟。

“以前没物联网,充燃气特别不方便,现在移动给建了网,点几下手机就搞定,真是帮我们解决了大难题!” 居民王先生感慨道。

哈尔滨移动相关负责人表示,公司将持续提升物联网等新型通信技术的建设与服务能力,以更优质、更高效的通信服务为居民生活保驾护航,切实将“为民服务”的理念落到实处。

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