金秋九月,开学季。哈尔滨移动聚焦全市92所高校师生核心通信需求,以“强网络、优服务、暖民心”为导向,统筹推进“迎新应急保障+校园网络优化”行动,通过应急补位、精准测试、靶向提升多维发力,为高校迎新工作有序开展和师生日常通信需求提供坚实支撑,为学子开启校园生活保驾护航。
“一校一策”优网络
早在高校迎新前夕,哈尔滨移动与92所高校对接迎新流程,针对各校报到点、缴费处、咨询台等人员密集区域瞬时通信需求激增的特点,制定“一校一策”保障方案。在哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学、哈尔滨示范大学等重点高校迎新现场,灵活部署通信应急车或小型应急基站,通过实时监测网络负荷、动态调整信号参数、临时扩容等方式,确保新生及家长的语音通话、扫码支付、线上报到注册等业务顺畅无阻。
聚焦重点,扫清网络覆盖薄弱区、盲区
哈尔滨移动无线优化团队,于开学前夕对高校的1100余栋楼宇开展“地毯式”信号检测,全面排查教室、宿舍、图书馆等重点区域的覆盖薄弱点。针对发现的问题,精细优化策略。已完成高校室分系统修复14处、5G反开4G小区16个,同步完成多轮参数优化与网络配置调整,成功解决40余栋楼宇的信号覆盖难题,让校园关键区域实现通信信号“满格在线”。针对测试中发现的建设难度较大的楼宇,哈尔滨移动启动建设响应机制,目前已完成所有楼宇的室内建设立项。后续将加快建设协商、施工等进度,推动新建区域早日实现高质量网络覆盖,彻底消除校园通信“盲区”。
灵活优化,提升学子用网感知
面对92所高校开学后师生集中上网带来的网络高负荷压力,哈尔滨移动提前部署容量扩容与网络优化工作。在网络承载能力提升上,累计完成180余个4\5G小区负荷均衡调整,完成120余个4\5G小区扩容,大幅提升网络应对高峰流量的能力,有效保障上课、午休、晚间等关键时段的网络稳定性。此外,保障团队持续开展校园网络质量护航行动,累计处理多个基站告警站点,解决多个小区的干扰、低接入等网络问题。通过“实时监测—快速响应—高效处置”的闭环管理机制,确保高校通信网络始终保持高质量运行状态,让师生在在线课堂、视频通话、云服务使用等场景中尽享流畅网络体验。
哈尔滨移动将持续跟踪高校网络使用动态,结合师生通信需求变化优化资源配置,加快新建楼宇通信设施建设,完善校园应急通信保障预案,打造更加高速、安全、稳定、智能的通信环境,为校园生活注入更多“数智动能”。