随着各大厂商陆续公布即将推出的支持 eSIM(电子SIM卡)机型,“手机可以不用实体卡”的话题正在成为市场关注的焦点。
为积极响应这一趋势,中国移动已完成支持eSIM手机能力的系统开发改造,相关系统平台、客服流程与服务培训均已部署到位,各省营业厅也已具备承接eSIM手机业务的服务能力,整体业务已“整装待发”。届时中国移动将支持eSIM全系产品,包括手机、手表等多种形态,更支持华为、苹果、OPPO、荣耀等多个头部品牌。
与传统实体SIM卡不同,eSIM被直接嵌入在手机主板中,无需拆装卡片。未来用户在购买支持eSIM的新机后,可在营业厅通过扫码等方式快速完成开通,也避免了拆卡、换卡带来的繁琐步骤,让设备升级和网络接入体验更加顺畅。
eSIM的加入,将进一步释放中国移动在网络和服务体系上的综合优势。依托覆盖全国的网络能力和完善的服务流程,中国移动用户在使用eSIM终端时,将能够享受与传统SIM卡一致的网络体验,并在设备升级、业务迁移等场景中获得更高的连续性与稳定性。
同时,中国移动也在eSIM业务中同样强调数据安全与用户隐私保护,致力于为用户打造更安全、可信的使用环境。
业内普遍认为,eSIM是未来智能终端发展的重要方向,其普及有望带动运营商服务模式升级,释放用户增长与业务创新的空间。中国移动在eSIM业务上的前瞻布局,将有助于巩固其在5G及未来6G时代的行业地位,拓展中长期发展空间,为公司通信主业注入新的增长动能。