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2021/3/18 09:22

湖北移动“志愿者+”行动 打通关心、服务群众的“最后一公里”

厂商供稿  

下班后走进农户家中,提醒广大村民注意疫情防护、家中安全等注意事项的同时,对村民手机宽带等使用问题进行耐心讲解,对村民们反映的问题及需求进行详细登记。在中国移动湖北公司,这已经成为了不少志愿者的生活常态。

近年来,湖北移动把志愿者服务作为服务重要抓手,积极组建以疫情防控、电信防诈骗、宽带义诊等服务形式的志愿服务团队,数千名志愿者开展重点工作与志愿服务相结合的常态化、多样化的“志愿服务”活动,努力打通关心、服务群众的“最后一公里”。

“张大爷,我们又来看您啦!身体好些了吗?家里还有什么困难?”在宜昌市百里洲新和村,志愿者服务队一走进独居老人家中,便对老人进行亲切问候,详细了解老人的身体和生活状况,存在的困难和需要解决的问题,并送上了米、油、御寒衣物等生活必需品。志愿者知道张大爷身体不大好,便在厨房、灶台、房间打扫起了卫生。还有志愿者跟老人话起了家常,嘘寒问暖,叮嘱老人要注意饮食,保重身体,非常时期不要出门。老人家高兴地说:“我年纪大了,你们志愿者经常来看我,帮助我,让我心里特别温暖,一点也不孤单,感谢你们!”

“志愿服务让我们感受到自己被需要,我们在帮助他人的过程中也愉悦了自己。”湖北移动志愿者说。

据了解,面对依然严峻复杂的疫情防控形势,2021年春节期间,湖北移动积极履行央企责任担当,充分发挥驻村志愿者的作用,通过云视讯、村微信群、电话、海报、横幅等方式在对口扶贫村开展多轮次最新疫情防控政策与知识宣传,引导村民进行环境整治和卫生消杀。同时协助村支部、村委会做好返乡人员登记跟踪,强化群防群控。累计出动志愿者147名,完成约5372名外地返乡人员登记造册工作。

与此同时,组织动员347名党员干部组成76支党员服务队,进村入户开展关爱留守人员专项行动,为乡镇留守老人、儿童送物资、送关爱、送服务,累计开展宽带义诊1.36万户。

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