无人驾驶、无人采矿、智慧牧场、智慧矿山……十年来，这些曾经的设想，正在内蒙古自治区成为现实。这十年，内蒙古网络信息化建设蹄疾步稳，信息通信业发生翻天覆地的变化，在118.3万平方公里的土地上，一座座基站拔地而起，处处传出信息通达八方的佳音，为唱响“大美北疆”提供了坚实的信息通信保障。
十年间，内蒙古信息通信业网络能力大幅提升。连续实施八批次电信普遍服务，全区行政村宽带通达率达到100%。全区5G网络实现12个盟市市区、103个县级和914个乡镇主城区连续覆盖。建成工业互联网标识解析二级节点3个，接入企业662家，涵盖农业畜牧、装备制造、钢铁冶金等多个行业领域。呼和浩特国家级互联网骨干直联点、和林格尔国际互联网数据专用通道建成并投入运行，内蒙古成为全国一体化算力网络国家枢纽节点之一，推动内蒙古互联网产业快速发展，大型云计算数据基地入驻客户数量、本地重点网站本网率及网间流量均明显提升。
十年间，内蒙古信息通信业服务民生成效显著。“放管服”“证照分离”改革深入推行，平均审批时长较法定审批时长缩短91%。开展“内蒙古自治区信息通信业整治骚扰电话专项行动”“5G服务质量提升专项行动”“电信行业网络质量和服务水平双提升”“信息通信服务感知提升行动”等专项整治工作，推动三家基础电信企业进一步规范经营服务行为，提升用户服务水平。开展漠视侵害群众利益问题农村网络故障专项整治工作，提高广大农牧民的获得感和满意度。2021年全区电信服务质量综合满意度指数达到85.29分，用户满意度稳步提升。
十年间，内蒙古信息通信业应急保障持续增强。在新冠肺炎疫情防控中，全行业开展网络维护、应急保障、公众服务、大数据支撑、信息化应用、公益宣传等工作，有效支撑了常态化疫情防控。开展“断卡”和“打猫”行动，完善反诈系统功能，协助公安机关打掉呼和浩特市、通辽市、锡林郭勒盟以及兴安盟等地的涉诈犯罪窝点。深化“防范胜于救灾”思想意识，修订各级各类应急预案，开展多次应急演练，进一步提高了全行业应急通信保障人员协调配合、快速反应和实战操作能力。圆满完成各项重大活动通信网络和信息安全保障任务。
“建设亮丽内蒙古，共圆伟大中国梦。”内蒙古信息通信业责任重大、使命光荣，在新时代中国特色社会主义思想的指引下，内蒙古信息通信业将继续踔厉奋发、勇毅前行、团结奋斗，持续打造祖国北部边疆更加亮丽的信息风景线，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。 
