春运期间，常州境内各大交通枢纽客流明显上升。为保障旅客在归家途中通信畅通，中国移动江苏公司常州分公司（以下简称“常州移动”）启动“春运网络护航行动”，多措并举优化网络质量，以“信号满格”守护万千旅客的“心系归途”。
针对常州北站、常州站、常州奔牛国际机场及主要长途客运站等人流密集区域，常州移动提前开展专项网络容量评估与扩容优化，完成20多处重点区域的网络升级，新增临时基站11个，扩容4G/5G小区超过100个，确保高密度客流下通话清晰、扫码顺畅、视频流畅。常州移动的技术团队还依托大数据平台，动态监控各枢纽实时流量，实行7×24小时值班与动态调度，确保突发大流量场景下的网络承载能力。
在常州北站候车大厅，返乡旅客李女士正与家人视频通话，“画面很清楚，一点不卡顿。刚才还在手机上看实时车次信息，很方便。”这背后是常州移动部署的智慧网络优化系统在发挥作用。系统通过AI算法预测客流高峰时段与区域，自动调整网络资源分配，并利用Massive MIMO（大规模天线阵列）、载波聚合等技术提升网络效率。
此外，常州移动在主要枢纽设立了“移动温馨服务点”，为旅客提供免费充电、电话报平安、线路咨询等便民服务，并现场演示如何通过移动APP查询家乡资讯、本地就业信息，让返乡之路更有温度。
针对铁路、高速公路等交通干线，常州移动组建专项保障团队，对沪宁城际铁路常州段、江宜高速、常台高速等沿线进行全线路测与优化，累计优化调整沿线基站45处。通过采用新型射频拉远和小区合并技术，有效减少切换频次，确保旅客在高速移动中仍能享受稳定连续的移动网络服务。
“我们的保障不仅限于‘点’，更覆盖‘线’与‘面’。”常州移动网络优化工程师表示，团队还对沿线乡镇、景区进行质量摸排，确保农村及偏远地区网络质量，让返乡游子从进城到进村，信号一路满格。
面对春运期间可能出现的极端天气或其他突发状况，常州移动已部署8支应急通信保障队伍，配备应急通信车、卫星电话及便携式基站等设备，并储备充足抢修物资，确保突发情况下快速响应、及时恢复通信。
预计此次春运保障将持续至3月上旬，常州移动将坚守岗位，用可靠网络连接万家灯火，守护每一段温暖归途。
