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2025/1/21 10:48

常州移动“心级服务”暖人心

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春节前夕,常州移动党员志愿者走进新北区道乡社区,开展“金蛇纳福迎春来”志愿服务活动,为社区居民送上温暖祝福与贴心服务。

活动当天,志愿者早早地来到了道乡社区活动现场,与社区居民一起书写春联,并赠送常州移动定制的特色福袋,向社区居民送去新春祝福。同时,志愿者耐心地帮助现场老人清理手机缓存、优化套餐配置,确保用户在春节期间享受到实惠、便捷的通信服务。针对一些老年居民在使用智能手机时遇到的困难,志愿者手把手地进行指导,帮助他们更好地掌握智能手机的各项功能,享受科技带来的便利。此外,志愿者通过案例讲解向社区居民开展了反诈宣传,提醒大家在春节期间提高警惕,保护好个人信息、财产安全,确保度过一个平安、祥和的新春佳节。

志愿者热情、耐心的服务态度,赢得了社区居民的一致好评,纷纷表示常州移动的志愿者不仅带来了新春祝福和贴心服务,更让他们感受到了来自社会的关爱和温暖。后续,常州移动将继续秉承“客户为根,服务为本”的理念,为社区居民提供更加优质、便捷的服务,共同营造和谐、美好的社区环境。

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