10 月 21 日至23日，第二届全国民政行业职业技能大赛决赛在郑州举办。大赛由民政部、人力资源社会保障部、全国总工会主办，河南省人民政府承办、河南省民政厅协办，是民政领域规格最高的国家级一类职业技能竞赛。经河南省民政厅多轮遴选评审，中国电信天翼智屏被确定为养老护理赛项实操考核核心终端，也是赛场唯一亮相的运营商设备，赛事期间，设备在连续考核中稳定运行，圆满完成各项实操任务。
本届大赛养老护理赛场高度还原真实照护场景，重点检验智能养老终端的落地应用成效。天翼智屏能够入选，核心在于贴合老年群体真实痛点的适老化功能体系：语音呼救支持老人直接语音发起求助，告警信息同步推送监护人和护理人员，快速处置突发险情；亲情电话预设联系人、一键接通高清视频通话，让老人轻松实现亲情联络；回忆相册可循环播放家庭影像，为老人提供情感陪伴。此外，天翼智屏还可联动康养遥控器，老人轻轻一按即可完成 8 项健康检测，AI 解析与答疑解惑清晰呈现于智屏并同步语音播报，健康数据云端留存、家人同步查看，实现大小屏无缝联动的居家健康管理。设备支持多种方言识别，交互简单、张口即用，大幅降低老年人使用门槛，适配养老护理实操教学。
天翼智屏是中国电信 “美好家” 体系的核心智能交互终端，作为家庭 AI 智惠中枢，集家居控制、音视频通话、影音播放、监控查看、健康监测等能力于一体，2026 年10寸大屏焕新升级提供健康管理、天翼学堂等服务，同时支持摄像头全景监控、7 天事件云存储、智能家居联动，还可与小区门禁联动、承接社区可视对讲、消息推送、物业对接等便民功能。
此次登上全国民政行业职业技能大赛考场，是天翼智屏适老化AI能力在国家级专业赛事场景的一次集中检验。下一步，中国电信将持续打磨天翼智屏产品与服务功能，深化智慧养老等场景应用，以数字技术助力养老服务高质量发展。 
