电话自动欠费数千元
浦东的林先生家里也接到了这样的“骗子电话”。一天上午,独自在家的岳母接到一通电话,里面传来一段“公司语音提示”:“您家里的座机已经欠费3870元,如需报警,请摁‘星号键’,可以帮您转接至‘报警专线’。”焦急的老人马上根据提示操作,一个自称“刑侦科长”的男人告诉老人,很可能是因为林先生的个人资料被冒用了,对方是国际犯罪集团,涉嫌洗黑钱,林先生名下的银行存款均有被冒领风险。为了保护银行卡内资金安全,最好赶紧把账内资金都转移至安全账户。这个说法让老人非常焦虑,一时不知该如何是好。当天晚上下班回到家的林先生,一听岳母的转述,马上意识到遇骗子了,“幸好老人没有银行卡,否则肯定被骗了。”
同样的事情并不止这一件。根据上海市公安局的通告,有的犯罪嫌疑人直接冒充电信公司工作人员,拨打被害人家中的固定电话,假称电话高额欠费,提醒其个人资料被冒用,并将电话转接至“某公安机关”。接下来的环节和伎俩便一样了,最终目的就是用种种花招让受害人把钱转账给犯罪嫌疑人。
电信公司:基本统一呼出号码
由于这些诈骗集团通过各种渠道掌握了被害人的家庭电话、身份证号码等私人信息,从而使得电话骗局极具迷惑性,频频得手;而冒充电信公司工作人员的身份,更让不少受害人容易放松警惕。据林先生告诉记者,之前也曾因欠费接到过电信公司打来的语音提示电话,所以一开始自己的岳母并没有怀疑。那么,究竟怎样来判断“真假欠费电话”呢?
“我们最近也一直在研究,能够采取哪些方案防止给骗子以可乘之机。”中国电信上海公司客服质监部的相关负责人告诉记者。据了解,尽管目前绝大部分电信业务提醒都由10000号呼出,但偶尔如果有用户固定电话欠费时间过长,尤其是宽带过了套餐期,需要付费续约的时候,也会有区局电信工作人员主动打电话给用户提醒,但这样一来呼出电话号码就不统一了。一般说来电话用户也不会太在意,但这一点却被狡猾的骗子钻了孔子,利用陌生电话号码来蒙蔽受害人。“目前我们正在考虑,把所有电信呼出的电话号码都统一为10000号。”用户据此可以很容易辨别出催缴电话的真假。不过该负责人也坦承,将所有电信呼出给用户的电话都显示为10000号,在技术和管理上有相当难度,还需要一定时间。