韩国要求运营商防止“天价账单”

人民邮电报

《韩国先驱报》网站2012年1月17日消息，作为1月17日生效的韩国电信法修订条款的一部分，从今年7月起，韩国的移动网络运营商将承担提醒消费者可能出现“天价账单”的义务。

韩国通信委员会表示，尽管当地电信运营商已经以自愿方式采取了防止消费者经济损失的安全措施，但从今年7月18日起，将以法律形式强制要求运营商实行上述措施。

韩国电信监管机构要求，当一个用户的允许数据使用量接近上限时，电信公司需发送提醒短信或停止服务以防止出现“天价账单”。随着消耗大量数据流量的智能手机的快速普及，消费者不断投诉在超过手机包月计划后所产生的高额数据流量费用。到2011年11月，韩国智能手机用户数已经超过2100万。自从两年前高端手机被引入韩国，无线数据使用量激增53.6倍，而其在海外的使用也变得更加容易。

其他国家也纷纷采取了防止“天价账单”的措施，如美国政府2011年10月就出台了相关的指导方针。

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