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随着智能手机日益普及，通信运营商们开始吃不消了。过去三年，美国电话电报公司(AT&T)本土网络的移动数据流量爆增了50倍以上。这种趋势似乎将维持下去--新增流量的绝大部分来自于iPhone手机用户。与此同时，竞争对手也纷纷开始向市场推出类似的智能手机。
AT&T的部门主管Ralph de la Vega表示，3%的用户的数据流量占到了总数据流量的40%，目前公司正在研究各种对策，期望降低这部分客户的手机使用频率，或改变使用方式，以免占用太多流量。比如很多纽约的用户都抱怨，电话常常掉线。不过AT&T怎样才能达到这个目标还不得而知。这也不只是美国所面临的问题，包括英国O2公司在内的欧洲电信运营商亦面临类似的困扰。 
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