C114讯 7月13日消息 法国电信集团旗下企业电信服务机构Orange Business Services（简称Orange）与石油公司道达尔（Total）签下为期五年，价值高达一亿欧元的全球网络项目合约。Orange将会负责整合、运作以及优化遍布于100多个国家，超过1000个站点的广域网系统。
道达尔通过VISION项目和Contact2.0 计划，确保所有员工不论在任何地方都能使用上最先进的协作工具，享用统一通信服务带来的方便；同时，道达尔也需要在全球各站点间共享尖端石油提炼技术。为了达到此目标， 道达尔为员工提供了最先进的交流工具，满足国际化大型流动团队作业的特点，加强团队的合作精神。道达尔还希望为客户提供一个安全且开放的集团信息平台，令客户随时随地了解公司状况。道达尔的Contact2.0计划是VISION项目的关键组成部分，也是即时服务的核心基础。
Orange Business Services 运营及整合全球网络
Orange将负责管理及整合道达尔全球网络系统，包括由Orange和其他运营商提供的国际及国内网络。Orange的目标是要为道达尔每一个本地站点提供可靠、统一和价格合理的广域网服务。作为道达尔的集成营运商，Orange将全权负责广域网的顺畅运作，包括网络监管、营运，与第三方供应商的合约管理和项目管理。通过广域网优化方案，Orange确保为道达尔带来高质量的服务。
个人化的服务标准
Orange 为道达尔建立了一套专业的国际管理服务，并透过 ITIL（信息技术基础设施库）和国际最佳管理标准，确保国际项目的成功运行。这意味着Orange将在统一的技术和商业系统下为道达尔提供服务。
Orange的服务标准包括主要复杂项目管理方案的实施：通过Orange的专业团队，为道达尔同步提高基础设施的运行－从最基础的上游业务审计和咨询服务到确定公司发展需求、提出解决方案、运作的部署和管理以及标准化程序。
Orange提供端到端的服务以满足道达尔独特的要求，并致力于提供高效且可靠的网络系统及其他运用技术。
道达尔的优势
Orange的网络系统综合管理为道达尔带来了全球统一的广域网解决方案。正因如此，道达尔能够在大幅度降低开支的同时为全球提供一系列专业和极具竞争力的服务。
道达尔的信息系统部发言人Patrick Hereng表示：“这份合约的签署标志道达尔将进入一个全新的领域，我们的综合运作伙伴将会为公司提供一个更好的，面向未来的交流方式。”
Orange为全球领先的电信服务营运商法国电信的主要品牌。Orange拥有1.23亿个客户，并且已在主要国家覆盖包括互联网、电视及移动通信服务在内的业务。截至2008年底，法国电信集团已有535亿欧元的收入（2009年一季度收益为127亿欧元），并在30个国家拥有超过1.84亿个客户。这包括全球1.23亿个移动客户和在欧洲的1300万ADSL宽频互联网用户。Orange为欧洲第三大移动服务供应商及首要宽频互联网服务供应商，它也是全球首屈一指的跨国企业电信服务供应商之一。
法国电信集团的策略在于非常注重创新、融合和有效的成本管理，目的是打造Orange成为欧洲综合运营商和新型电信服务供应商的先驱。如今，在致力于发展其他全新项目的同时，法国电信仍然视网络运营为其核心任务。为了满足客户的期望，法国电信立志提供简单又易用的产品和服务，同时保持一个可持续且值得信赖的商业模式，以适应瞬息万变的生态系统对快节奏的需求。 
