在拉丁美洲和加勒比地区为众多消费者和企业提供宽带数据服务的无线运营商正面临巨大的机会。Signals Telecom Consulting今年7月发布的一份研究报告指出,该地区2006-2013年的3G服务市场将以134%的年均复合增长率(CAGR)增长。该报告将CDMA2000和WCDMA的发展机会考虑在内,预测未来五年内,该地区的市场总值将达到360亿美元。
波多黎各Centennial的“成功之旅”
作为美洲地区收入排名靠前的一家CDMA运营商,Centennial去年夏天将其整个网络升级到EV-DO版本A,迎来了自己的另一座里程碑。
交换无线数据工程部助理副总裁Nicole Rodrigues van den Branden解释说,这一过渡只涉及到简单的信道卡升级,大约在两个月的时间内完成。
在继续评价该网络的性能时,Nicole的团队提到升级到版本A后的一些令人印象深刻的数字
■ 平均下载速度提高21%
■ 平均上传速度提高766%
■ 平均时延时间改进41%
其实在版本升级前,Centennial的表现就已经令人刮目相看,通过同时提供有线和无线服务,公司每年向总部位于美国的母公司Centennial Communications贡献4.5亿美元的收入。波多黎各的Centennial将服务捆绑的创新策略以及全面覆盖和高度地方集中的特点使公司赢得了优质品牌的声誉,并能够吸引到高价值、高ARPU值的客户。
加勒比地区的最佳数据网络
Centennial产品及业务发展部助理副总裁Eduard Koerhuis解释说:“我们的EV-DO版本A网络被认为是加勒比群岛上的最佳数据网络。整体来说,我们的ARPU值在市场中名列前茅。市场平均ARPU值在50美元左右,而我们的ARPU值接近65美元。因此在这方面我们始终领先于大多数竞争对手。”
数据收入是Centennial取得竞争优势的关键推动力,目前每月每用户的平均数据收入大约为7.50美元,而这一数字还在不断增长。2003-2007财年,公司整个无线业务收入中,年均复合增长率(CAGR)为7%,宽带业务的同期收入增长率高达12%。
推动这一增长的核心动力是公司的“即时互联网”服务,长期以来该服务均超出月销售目标8%到10%。Centennial是加勒比群岛上唯一提供固定无线宽带连接和无线USB数据卡的运营商。固定无线服务使用户能够通过以太网电缆将其电脑与无线调制解调器即时连接。
这项广受欢迎的服务不仅提供性能出色的内部宽带连接,同时还为传统的DSL供应商提供了一个投资渠道,使其能够不断从大型电缆公司手中获得市场份额。Centennial的包月服务套餐使用户每月只花费60美元就能够获得无限的互联网服务。
在为新客户提供服务方面,持续创新的Centennial目前正在推出基于位置的服务,包括路线导航(turn-by-turn navigation)。展望未来,公司已将重点放在加强市场细分,激活社会网络应用、基于VoIP的服务和增强的多媒体内容产品上。
Eduard Koerhuis认为语音和数据服务的融合是该地区的一个重要趋势,同时指出,Centennial的市场定位是抓住消费者和商业部门的投资机遇。他表示:“我们能够为客户提供其他公司无法提供的体验。我们在市场上的增长和成功已经证明了这一点。”