C114讯 最近，不断有所谓的“诺基亚经销商”对诺基亚的渠道政策特别是窜货管理提出异议并采取各种抵制行动。对此，诺基亚公司郑重声明：
参与上述行动的是市场上极个别的窜货商，不是诺基亚授权经销商，也不能代表诺基亚授权经销商。他们只能代表个别人的自身商业利益，和诺基亚之间没有直接的业务往来；
这些窜货商对诺基亚的指控是毫无根据的，属于不负责任的编造，对诺基亚的声誉造成了不利影响，诺基亚准备对发表该不实言论的有关人士采取法律行动；
诺基亚将继续坚持现有渠道策略和管理制度，也仍然会不断听取经销商意见，以进一步改进管理制度，使其更合理更科学，更能够维护正规经销商的利益，以及广大消费者的合法权益；
诺基亚与正规渠道经销商一直保持良好的沟通与合作关系。8月4日，来自全国29个省份的200家诺基亚二级代理来京参加工作会议，诺基亚分享了其最新发展战略及渠道发展规划，并听取渠道伙伴的意见与建议；经销商们也相互分享了成功经验，共同商讨如何促进整个行业健康发展；
维护消费者权益和诚信经营的合作伙伴的利益对诺基亚而言是至关重要的。诺基亚一直非常重视建立和保持公平、公正和良好的商业关系，共同发展、实现与合作伙伴的双赢是我们不懈追求的目标。严格、完善的分销体系和销售渠道管理是维护诺基亚合作伙伴和最终消费者权益的基石。
对于极个别窜货商的无根据的指控，诺基亚具体声明如下：
1. 对市场进行分区管理，不违反《反垄断法》
分区管理不违反《反垄断法》；
目前诺基亚没有就价格进行管控；
严格、完善的分销体系和销售渠道管理是维护诺基亚合作伙伴和最终消费者权益的基石。在消费品营销领域，授权经销和窜货管理是中外厂商一直以来通常采用的营销手段之一。如经销渠道未经授权，则经由该渠道的窜货产品的质量和售后服务均可能没有保证，从而损害了消费者的合法权益；
任何一个产业可持续性发展均有赖于健康有序的产业链。诺基亚非常注重与经销商的合作伙伴关系。诺基亚的授权经销和渠道管理，旨在维护各个经销商的合法收益，所以得到了广大诚信经营的诺基亚经销商普遍理解和支持；
窜货，顾名思义，就是对正常分销体系的破坏，是对尊重渠道管理体制、重合同守信用的经销商的利益的侵害。诺基亚对窜货行为进行的限制，目的在于维护广大经销商的正当利益，同时也让消费者的权益得到充分的保障。
