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2008/9/22 09:15

中电信下月起正式接管CDMA C网客服电话变更

长江商报

“联通C网用户的客户服务热线，以后要由原来的'10010'改为电信的'10000'号了。”昨日,有133号段的C网用户向记者爆料，称联通正在通过10010向C网用户传达这一信息。

“从10月1日起,CDMA用户请拨打10000,由中国电信为您服务.”昨日下午，记者试着用133号段的手机拨打10010得到证实。

据中国电信内部人士预计,联通C网交接给电信后,将存在一个缓冲交接的过程，133、153等C网的相关业务将会同时在电信、联通办理，过渡期大概会持续一到两个月的时间。

他同时表示,联通和电信即将发布公告，告知C网用户相关服务的变更。另外，从10月1日起，CDMA用户手机屏幕上显示的将会是“中国电信”字样，且客户服务电话由原来联通的“10010”改为电信的“10000”。

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