日前,全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行。中国电信湖南张家界武陵源区分公司装维中心班长李美斌荣获“全国劳动模范”称号。李美斌同志从业22年以来,始终奋战在通信保障一线,先后获评张家界市道德模范、湖南好人、湖南省见义勇为先进个人、全国五一劳动奖等荣誉称号。
烈火映丹心:浓烟中的生命托举
“着火了!快救人!”2018年7月的一天,正在作业的李美斌发现对面居民楼火情,他毫不犹豫冲入火场。在浓烟中,他精准切断电闸、关闭燃气阀,用浸湿的T恤蒙面,在灼热的楼道里逐层搜救,在五楼发现了昏迷的男孩,他扛起100余公斤的男孩,将他转移安全地带。当被问及是否害怕,他说:“救人就像抢修国防光缆,慢一秒都可能全线崩溃。”
创新铸铁军:多措并举创优服务
李美斌担任装维分部班长后,他注重团队建设,以“打造装维铁军,塑造差异品牌”为目标,制定了一系列严格的服务标准,如城区范围内的电信装维业务无条件受理、派单;城区范围内的电信障碍8小时内必须排除;城区酒店内电信专线问题4小时内必须排除等。这些要求在他这里是“铁律”,确保了服务质量和客户满意度。
在他的带领下,公司装维中心全体员工成为了一支名副其实的“装维铁军”,他带领的团队连续两年获评中国电信湖南公司“天翼先锋号”。
光缆连民心:永不掉线的温暖守护
多年来,李美斌从微薄的工资收入中挤出部分资金奉献爱心,先后到敬老院、福利院、乡村小学等地看望孤寡老人、留守儿童和独居老人30余次,累计资助贫困学生16人,还为100多家独居老人整改线路、排除隐患,这些数字织就了武陵山下最温暖的通信网。
劳模精神如同深山OLT光节点,在火场与绝壁间熔接初心,让每一条光纤成为传递幸福的神经。从抢修一线的“信号尖兵”到独居老人的“网络管家”,李美斌用22年光阴在武陵之巅架起数字天梯,让5G信号沿着光缆向乡村振兴的蓝图画卷奔腾。