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2021/9/23 16:06

埃森哲数字化转型指数最新研究:16%中国企业数字化转型成效显著,但企业间差距加速扩大

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企业亟需厘清转型方向,夯实数字化基础能力,方能实现可持续发展

埃森哲(纽交所代码:ACN)最新发布的《2021中国企业数字转型指数研究》指出,转型成效显著的中国企业比例持续上升,由去年的11%跃升至16%。领军企业在数字化能力、经营绩效等方面,与其他企业进一步拉开了差距。随着转型分水岭的形成,加速推动转型取得成效,实现可持续发展,成为了企业的当务之急。

埃森哲连续四年与国家工业信息安全发展研究中心(工信部电子第一研究所)合作,进行中国企业数字转型指数研究。此次研究抽样调研了九大行业560余家中国企业,持续追踪和分析中国企业的数字转型进程。相较往年,中国企业数字化转型的整体水平稳步提升,平均得分首次突破50分(以未来理想数字企业的满分100分计),更多的企业将数字化投入转化为出色的经营绩效。

同时,凭借着更高的数字化成熟度,领军企业扩大竞争优势,在国内疫情得到有效控制后实现了增长提速。对受访企业中上市公司进行的分析表明,从2020年的营收增速看,领军企业的营收增幅是其他企业的3.7倍,远超2016年至2019年的营收年平均增速差距(1.4倍)。

埃森哲全球管理委员会成员、大中华区主席朱虹表示:“全球企业中,中国企业对于达成今年的增长目标最具信心。中国企业正在变得更具竞争力,然而行业间、企业间的差距也在逐年加大。疫情和多变市场环境的影响深远而持续,如何实现技术投入的价值、加速产业整体革新,拓展可持续发展的业务实践,是当下和未来企业转型的着力点,也是检验转型成色的试金石。”

图:中国企业数字化能力差距进一步转化为经营绩效的差距。

来源:埃森哲商业研究院

研究显示,企业间数字化能力的差距进一步显现。例如,不足一半(46%)的其他企业对其供应链信息和数据的协同、多渠道高效协同运营表示满意。只有52%的其他企业认为其可以针对新需求,快速研发并推出新产品和新服务,该比例在领军企业中高达83%。

朱虹补充道:“在十四五新发展格局下,企业转型进入提速期,将极大助力生产、生活和治理方式的变革。中国企业需要及时突破管理水平和创新能力的限制,厘清转型方向,夯实数字化基础能力,持续对转型成效进行准确评估,方能获得技术、组织、人才、生态和社会等多重价值。”

为更好地弥合差距,走上高质量的转型发展之路,报告建议其他企业领需要借鉴领军者经验,在七大领域开展具体行动:

·战略为先,紧握业务:以企业定位与业务发展战略为先导来构想、设计转型愿景和顶层战略,并在企业全局实现从战略、管理、执行、操作到评估的端到端落地。

·云筑底座,加速创新:将上云作为数字化转型的有力抓手,借助多种云服务提升敏捷性与韧性,积极尝试与其他新兴技术融合,促进更广范围内的创新落地。

·数据重构,洞见赋能:梳理数据资产,建立强有力的数据战略和行之有效的数据治理机制,将该关键生产要素转变为前瞻性洞见和差异化资产。

·体验至上,全链驱动:利用新兴的数字技术,通过互联平台整合产业链资源,推动跨企业、跨部门、跨职能的灵活协作和高效反应,升级客户体验,支持业务模式转型。

·智能运营,规模发展:提升企业运营的自动化和智能化水平,有效利用数据支持并优化决策,加强人机协作,更为快速地实现高质量增长。

·生态共进,突破“不可能”:通过打造数字合作平台与各方探索数字商业模式。建立价值网络协同平台,实现研发、制造、营销领域的共享生态。

·多重价值,多维发展:将社会各方的福祉纳入价值评估标准,从数据治理责任、社会群体权益、应对气候变化等多重愿景出发,全面塑造可持续发展优势。

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