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2026/11/6 17:07

解锁体验变现新路径,中兴通讯助力中国移动多省份打造通信服务“头等舱”

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在数字经济纵深发展的今天,通信行业正加速从流量经营迈向体验经营的全新阶段。中兴通讯助力中国移动多省份落地“头等舱计划”,依托无线、核心网、大数据的端到端技术协同,在传统差异化网络保障之上,进一步完善用户识别-网络洞察-体验保障-精准触达的全链路能力,打通网络技术优势向用户服务价值、市场经营效益转化的通道,构建起网络可感知、体验可量化、服务可定制的新型价值体系。

如今,“头等舱计划”已在全国多地落地开花,形成一批可复制、可推广的场景化实践成果,为通信服务升级写下生动注脚。

高铁校园双线深耕,广东移动价值经营成果丰硕

作为高铁路网贯通全域、高校资源密集的数字经济大省,广东是“头等舱计划” 场景化落地的重点区域。广东移动联合中兴通讯锚定高铁出行与校园生活两大高价值场景,围绕短视频、网页浏览、视频会议、游戏等高频业务,落地5G-A差异化网络服务。

高铁场景下,通过AI智能调度技术有效破解高速移动场景下切换频繁、时延较大等行业痛点。面向旅客推出的5G-A高铁加速包,配套专属“中国移动高铁VIP”身份标识,覆盖 26款主流应用的动态加速保障,即便在高速行驶与隧道穿行中,也能稳定支撑高清观影、手游互动、远程会议等多元需求。套餐累计销售已超过1万份,让用户的通勤与旅途时间转化为高效的数字生活时段。

校园场景则跑出了价值兑现的加速度。针对校园场景下游戏时延高、卡顿频发的痛点,依托无线智算板AI能力,精准识别游戏业务并按需加速,打造5G-A专属高校加速套餐。套餐覆盖王者荣耀、英雄联盟等近20款热门手游,通过优化无线资源调度、动态适配业务运行需求,显著降低游戏时延。截至9月底,该套餐全省累计销量突破12万,完整实现了从技术能力落地到商业价值闭环的跨越,为全国校园场景价值经营提供了可复制的实践样本。

泉州古城体验跃升,福建移动点线面全场景破局

泉州古城常年迎来海量游客,街巷间的高清直播、美景分享、扫码消费等海量并发业务对移动网络提出了更高要求。福建移动联合中兴通讯落地5G-A “头等舱计划”,为这座世遗之城量身打造差异化网络保障体系。

该计划依托网络侧用户画像能力,可100%精准识别用户与业务的绑定关系,并将业务覆盖区域锁定至栅格级别,通过智能化调度动态匹配最优网络资源。计划落地后,古城上下行速率实现翻倍提升,端到端时延显著优化,即便在客流峰值时段,也能稳定保障直播无卡顿、支付秒响应,为千年古城的文旅数智化升级提供了示范样本。

以泉州文旅场景为成熟范本,福建移动快速将“头等舱计划”向“点-线-面”全维度复制推广,形成覆盖多元需求的产品矩阵。点场景聚焦大型赛事,闽超赛事推出5G-A场馆加速包,配套专属球迷网络标识,在数万人级高密度场馆中稳定保障用户高清分享、实时互动的用网需求;线场景覆盖城市通勤,福州地铁上线5G-A通勤加速包,让市民通勤途中的视频娱乐、在线游戏均可顺畅运行;面场景深耕大学校园,福州闽侯大学城落地5G-A校园加速包,有效支撑文件传输、高清追剧、社交分享等业务的稳定网络体验。

连云港直播卡提速,江苏移动激活商贸增长动能

连云港素有“水晶之都”美誉,不仅坐拥产值数百亿的水晶商贸产业根基,更孵化出手工穿戴甲、特色内衣等一批现象级出口品类,线下选品集采、线上直播带货的商业模式高度成熟,集聚起数万名深耕国内与海外市场的网络主播。其中东海水晶直播大集高峰期驻场商户超3.5万户,大量商铺实行24小时直播,持续攀升的上行流量需求让现场网络承载面临严峻挑战,推流卡顿、速率波动直接影响直播转化效率。

江苏移动联合中兴通讯锚定产业痛点,依托“头等舱计划”的端到端保障能力,推出定制化5G-A主播卡。方案依托智算单板与3CC载波聚合技术强化上行网络性能,实现网络资源与直播需求的动态适配。

该产品可实现体验速率翻倍,卡顿时长几乎为零,凭借稳定的超高速上行能力与毫秒级时延,即便在客流峰值时段也能保障多场直播同步推流零卡顿、互动无延迟,助力本地特色产品高效触达海内外消费市场,带动直播转化效率稳步提升。套餐自今年1月上线以来,全省累计使用人数已突破1万份,获得主播群体的广泛认可。

中原文旅智算赋能,河南移动打造智慧景区标杆

开封万岁山武侠城依托实景演艺、古风互动等特色节目常年客流密集,节假日高峰时段数万人同步在线,高清直播、短视频分享等大上行业务集中爆发,叠加景区建筑错落的复杂环境,网络上行承载与全域体验一致性均面临严苛考验。

河南移动联合中兴通讯依托“头等舱计划”,落地 5G-A 智简网络创新示范区,以 4.9G+FA SUL技术为核心释放上行潜力,辅以GigaMIMO分布式阵列技术优化小区边缘体验,配合智算板实现高优先级业务精准调度,匹配文旅场景多元用网需求。

方案落地后,上行直播业务速率实现翻倍,即时通讯速率提升超 50%、时延降低27%,即便在客流峰值时段也能保障全场景流畅用网。同时针对 AI 眼镜等新兴终端提供专属保障,速率增益达10%,有效支撑智慧文旅新型业务的流畅运行。

从广东的高铁高校体验升级,到福建的全场景经营,从江苏的产业数字化赋能,到河南的智慧文旅创新,“头等舱计划”已在多地落地见效。未来,中兴通讯将持续深化5G-A与AI 技术融合,助力移动拓宽价值经营新空间。

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