2025年是“数字福建”建设25周年,也是习近平总书记正式提出推进“数字中国”建设10周年。在第八届数字中国建设峰会召开前夕,福建移动与中兴通讯携手,通过一系列创新实践,推动福建数字化经济高质量发展,为峰会增添了亮色。
5G-A×AI地铁场景体验升级
福建移动联合中兴通讯在福州地铁东街口站等场景推出全国首个“5G-A 4CC地铁场景体验升级方案”,实现连接和智能双升级,打造国内首个轨道交通内生智能网络系统。通过2.6G+4.9G双频段四载波聚合技术,地铁场景容量较传统方案提升300%,用户体验速率提升30%以上,时延优化15%以上。福州移动还首创“流量包分层”模式,为不同群体提供精准服务,助力地铁沿线商铺智慧升级。
高阶自智网络示范区建设
在泉州,福建移动与中兴通讯打造了高阶自智网络示范区,以“AI+无线运维工作台”为核心,通过多智能体协同创新,实现网络运维的“省人、省钱、提质、增效”目标。示范区内告警和隐患排障效率提升25.6%,网络优化工单优化时长缩减13.2%,全天5G能效比提升12.76%。用户网络体验显著提升,网络流量 提升8.51%。这些实践顺应了网络化、数字化、智能化和绿色化的发展趋势,为高阶自智网络的演进奠定了坚实基础。
家庭宽带助力市场发展
福建移动通过一系列创新举措,持续优化家庭宽带服务。基于用户体验管理系统对用户网络质量感知和业务需求进行分析,自动生成匹配的套餐方案,提升套餐营销成功率。2025年春节期间,福建移动在泉州南安地区开展返乡FTTR营销活动,上门推广110户,成功签约17户,营销成功率达15%。现正对600潜客用户进行套餐营销活动,通过精准的用户需求分析和个性化的套餐推荐,进一步提升用户满意度和市场竞争力。
福建移动与中兴通讯的数智创新实践,为福建的数字化转型注入强大动力。未来,双方将继续秉持创新理念,深化与各方合作伙伴的协同共进,以卓越的技术和服务为核心驱动力,全力为建设数字福建贡献更多力量,助力数字中国建设迈向更高台阶。