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2026/3/26 14:24

河南移动启动静谧通话友好用户招募体验

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继2025年12月中国移动在全球率先推出业界首个“网络原生AI话音降噪能力”后,河南移动已完成静谧通话友好用户招募。此举标志着该创新技术在河南现网完成三个月的深度打磨与优化,已正式进入试商用阶段。面向河南郑州招募的首批体验用户,率先感受了在嘈杂环境下依然清晰、纯净的通话体验。

历时三月攻关:从技术首发到网络“精调”

过去三个月,河南移动技术团队并未止步于功能上线,而是展开了深入的网络调优与场景化打磨。技术团队深入采集本地典型环境噪声样本,针对商场、交通枢纽、临街商铺、风噪场景等河南地区用户高频遭遇的嘈杂通话场景,基于现网实际采集的数万条不同信噪比、不同噪声时长的真实语音数据进行了模型迭代训练。同时,依托专业声学实验室构建了从客观指标测试到主观体验评估的闭环调优体系,确保降噪效果在各类复杂环境下均能达到极佳的降噪水平。


友好用户体验:让技术从“好用”到“爱用”

本次友好用户招募面向郑州的移动用户,重点聚焦商务人士、高频外勤、交通出行人群等对通话质量有极致要求的用户群体。入选的友好用户抢先体验了无需更换终端、无需安装应用、在语音上行与下行链路同时生效的降噪服务。

河南移动相关负责人表示:“技术首发只是起点,用户真实场景的验证与反馈才是服务优化的关键。通过友好用户体验,我们希望在真实网络环境中进一步检验技术的稳定性和体验感知,收集一线使用反馈,为后续规模化商用和差异化服务积累宝贵经验。”

聚焦高端用户,打造分层分级体验新范式

依托在5G-A与AI融合领域的先发优势,河南移动通过静谧通话实现了语音网络能力的升级,为后续面向不同用户群体提供差异化权益奠定了基础,同时,静谧通话将作为新增核心场景,融入分层分级保障体系。河南移动将持续聚焦高价值客户需求,围绕家庭亲情通话、智慧医疗咨询、户外直播等新兴场景,提供“可感知、有温度、差异化”的通信体验,推动服务从“连接可靠”向“体验卓越”跃升。

展望未来,河南移动将继续与产业伙伴协同创新,为用户创造更极致、更有温度的通话体验,为行业探索出一条传统业务价值焕新的可持续路径。

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