在刚刚落幕的2025 MWC上海展上，中国联通云智系列产品成为展馆内的“人气担当”。展台前，参观者围着会“听指令”的智家通通惊呼“说句话就能调电影”，商务人士在云智电脑前体验“一键生成 PPT”，银发族则对着能语音查话费的设备连连点头。这场科技秀不仅展现了联通的技术脑洞，更让业界好奇：联通布局“云智”背后战略意图的思考。
联通做“云智”，究竟意欲何为？它又能给用户带来哪些价值？
长期以来，运营商主要以提供网络接入服务为主，如宽带、移动网络等。但在当下数字化浪潮的冲击下，传统业务模式增长逐渐趋于平缓，转型迫在眉睫。中国联通敏锐地捕捉到这一趋势，以创新驱动发展，从单纯的管道提供商向算力服务商转型，而云智产品正是这一转型变革的“先锋军”。
展会上，最吸睛的云智手机，它将游戏的存储、计算、渲染等核心功能移到云端进行处理，降低硬件要求，用户无需高端配置的实体手机，点开《黑神话：悟空》就能流畅开玩，云端算力让画面秒加载；旁边的云智电脑更像“移动办公室”，出差时用平板登录，昨晚没做完的PPT已经自动保存，AI助手还贴心标注了修改建议。
观众连连赞叹，不是设备升级，而是把算力变成了随手可用的水电煤。联通云智系列产品，通过拓展云、AI等服务，联通开辟了新的增长赛道，重新定义了运营商与用户的关系，从单纯的网络服务提供者转变为云服务、人工智能服务的综合提供商。
这样做“云智”，联通要做“生态”链主
在当下的产业环境中，打造“云智”产品与服务已非单一企业所能独立完成。要实现“云智”为用户带来的智能体验，需实现硬件与软件、本地与云端的多维协同。中国联通凭借自身在资源整合与行业号召力方面的突出优势，正全力构建开放包容、互利共赢的合作生态体系。
并考虑到发展安全问题，云智系列产品设计之初，产品的架构、芯片全部采用国产自主研发设计。
在硬件层面，联通积极携手众多优质硬件制造商，从产品外观设计到内部架构搭建，充分融合各方创意与技术优势，打造出形态多样、适配多元场景的智能硬件设备；在软件与内容应用方面，联通联合多家顶尖科技企业与内容服务商，共同研发创新功能，不断丰富云智产品的内容生态，实现功能的持续迭代升级；在算力服务领域，联通与华为、中兴等国内算力巨头紧密合作，深度整合各方算力资源与技术成果，采用国产先进算力及服务器，搭建起稳定高效的算力服务体系。通过这样全方位、深层次的合作伙伴整合，联通充分调动各方积极性，引导各方在各自擅长的领域发挥专长，实现优势互补、协同创新，全力打造出一系列技术领先、功能完备、体验卓越的云智产品，在激烈的市场竞争中占据有利地位，为用户带来更优质、更智能的数字化服务体验。
中国联通在“云智”领域坚持以客户为中心，以需求为导向，积极整合合作伙伴能力，致力于为用户提供智能工作、生活新体验。联通要把云智做成一个“会生长的生态”，而其会成为未来AI生态中成为重要的主导力之一。
“云智”给联通用户带来什么？
联通“云智”为用户带来了多维度的智能体验升级。
1、智能家居中枢
首先，对家庭用户，它是智能家居中枢。
“智家通通”作为中国联通精心打造的语音智控设备，凭借其强大的功能与设计，正为家庭娱乐生活带来革命性的体验。它深度融合了影音娱乐与智能安防等多元功能，其中，智能语音搜索推荐功能尤为亮眼——用户仅需通过语音下达指令，“智家通通”便能结合AI大模型的智能算法，精准推荐并播放符合用户偏好的影视剧作品，极大优化了使用体验。在家庭连接方面，“通通看家”功能可纳管智能安防设备，让用户实时洞察家中动态，确保安全无虞。此外，依托VoLTE网络技术，“通通视讯”功能实现了与手机的全网互通，视频通话画质高清、音质保真，即使相隔千里，也能获得“见屏如面”般的交流效果。
在现场，一位观众对“通通”提出要求，“你好通通！播放刘德华的影片”智家通通的屏幕就显示出刘德华出演的影片列表，这是家庭用户最爱的“懒人模式”。
联通AI彩话通过数字人实时交互、实时字幕、通话纪要与待办事项自动生成等功能，将传统电话升级为便捷高效的服务新入口。
此外，联通在细分领域布局的十多种家用摄像头等垂直产品，与智家通通形成联动，进一步实现家庭设备的互联与智能化，为用户打造更智能、便捷、个性化的一体化智家产品服务，全方位守护家庭生活。
在展台，参观者热衷“通通看家”，利用AI摄像头正对着展台家的模型，手机上能实时收到“小偷闯入”的报警推送。
2、云端AI助手
其次，它还是云端和手边的智能终端，成为您最好的AI助手。
联通云盘则致力于为个人及家庭用户打造优质、安全、智慧的全场景云存储服务。它不仅支持一人上传、多人实时共享，更能确保照片与视频以无压缩原画质进行备份，并可按人物、地点、时间等维度智能分类整理。在此基础上，联通云盘更集成多种AI功能，如可轻松切换多种艺术风格的“AI轻写真”、一键还原洁净试卷的“试卷去手写”，以及满足知识问答与情感沟通需求的“AI助手”。
针对不同兴趣爱好和需求的用户群体，联通也推出了极具针对性的特色产品。游戏用户通过云智手机，能够畅享高清流畅的 3A 云游戏，彻底摆脱传统手机配置不足的束缚，尽情沉浸在精彩的游戏世界中。商务人士使用云智电脑，随时随地高效办公得以实现，可支持一键生成PPT文稿，重要数据存储在云端，安全有保障，大大提升工作效率与灵活性。对于有学习需求的用户，云智手机的“AI 伴学”功能借助深度学习算法和大模型推荐，量身定制智能化、个性化的学习方案，助力用户更高效地学习成长。
展会现场，一些游戏爱好者体验“云智手机”，《黑神话：悟空》云端畅玩，还能切换PAD登录”云智手机”接着玩，实现中小屏协同，游戏进度无缝衔接”。
3、老年人福音
第三，针对特点人群，如老龄化人群，云智将技术服务与人文关怀结合，助力老年用户融入智能生活。智家通通支持全语音交互，方便老人查询话费、缴费等操作；社区网格针对银发群体推出健康类产品，强化人文服务，在技术发展的同时兼顾人文关怀，让老年用户也能享受智能生活的便利。
“按一下侧边键就能语音查话费，社区还能配健康监测服务，比教爸妈用智能手机简单多了。”展会中一些体验用户感叹。
从2025 MWC上海展的惊艳亮相可以看出，中国联通在“云智”领域的布局已初显成效。无论是承载公司转型重任，还是构建未来AI生态，亦或是为用户带来多元智能体验，联通都展现出坚定不移的决心与强大实力。随着技术的不断进步和产品的持续优化，相信联通在“云智”赛道上必将稳步前行，为用户带来更多超乎想象的惊喜，在数字时代续写辉煌篇章，持续引领智能生活新潮流。
