C114讯 5月16日消息(九九)5月15日国际家庭日,中国移动以“移动爱家 移起AI”为主题,在北京水立方举办“三大回馈计划暨515移动爱家日”发布会。
为了更好地为客户提供功能价值、体验价值、情绪价值,中国移动面向超4亿中高端客户推出“全球通升级计划”,面向超10亿个人客户推出“网龄成长计划”,面向近3亿家庭客户推出“移动爱家计划”。
此外,中国移动还推出首个“515移动爱家日”系列活动,启动移动爱家服务“三大升级”——更AI的产品、更专业的交付、更用心的服务。
更AI的产品推出万兆超高速网络,在全国200个城市打造万兆示范小区;同时基于更智能的万兆网络,推出一系列AI新应用、新终端。
更专业的交付全面升级入户交付服务,爱家工程师成为身边的通信服务管家;提供包含基础网络、高清电视、智家产品在内的全栈式交付解决方案;面对客户的紧急需求,在部分区域推出夜间、加急上门等延伸服务。
更用心的服务全面升级服务承诺2.0,给客户带来消费安心、产品放心、服务贴心的全新体验;还将在全国打造超1000个爱家示范小区。