1. 引言
“智慧家庭”首次被写入《十四五规划》，家庭场景为推动数字化服务普惠应用，持续提升群众获得感具有重大意义。在政策引领、技术驱动、模式变革等因素影响下，越来越多的智慧家庭产品和服务开始进入消费者的家中，智慧家庭产业发展成为新的热点。
围绕“提升人民群众的获得感”的目标，智慧家庭从“空间、时间、关系”的角度，有着多类场景需求。
空间上，一方面，我们希望居住的室内空间灯光自动调节亮度、温度保持最适宜，另一方面，在室外，如社区、生活圈，我们也同样需要智能化的便民服务。
时间上，在居家时，我们对休闲娱乐、学习工作有智能化需求，在差旅或节假日离开家的时候，我们同样希望智能化生活能给我们生活提供便捷。
关系上，除了对家电、车位等的控制、对宠物的照顾，我们更希望智能化能帮助我们更便利的和人交流沟通、提升感情。
所以，要真正通过智慧家庭实现生活智能化升级，我们需要一套基于家庭而又不止于家庭的智慧家庭方案，而这，就是本文的主角，HDICT。
2. HDICT的特点：“HDICT”，整体一致、应用多样、使用智能、场景关联、体验精彩
HDICT，全称“家庭信息服务解决方案”，它由中国移动首次提出，是中国移动定义的智慧家庭信息化解决方案。它以CT（通信技术）为基础，融合IT（信息互联网技术）及DT（数据技术），满足H（用户家庭领域）数字生活服务。
狭义上，HDICT是指为客户提供硬件+软件+应用的一体化家庭信息解决方案，即大家日常生活中看到的HDICT。随着技术发展、人民群众需求的提升，HDICT的定义也在不断外延，现在HDICT可以指综合运用物联网、云计算、移动互联网和大数据等技术，围绕家庭空间、时间、关系的海量需求，为客户提供智能、舒适、高效与安全的家庭服务，真正实现家庭生活智能化，广义上，HDICT就是智慧家庭。
HDICT具有DICT的特点，同时涵盖家庭相关的多样场景，满足家庭内外、居家离家、多样交互的多种类需求，它的特性可以总结为“HDICT”：
（1）H：整体一致性（Holistic）：HDICT提供的是一套整体的家庭信息服务解决方案，强调是基于需求，软硬件联合解决某类家庭用户需求，强调方案整体性，而非单个智能家居单品的功能实现。
（2）D：应用多样性（Diversified）：HDICT提供的解决方案不止应用于家庭，还可拓展迁移到海量场景。既可应用于客厅、厨房、楼道等室内空间，又可应用于社区、乡村等室外空间；既可服务于学习、工作、休息等居家时间，又可服务于通勤、差旅、节假日等离家时间；既可关联人-人关系，又可关联车辆、宠物等人-物关系。
（3）I：使用智能性（Intellectual）：越来越多的用户从对智能家居的诉求从“技术先进性”转移到“使用便利性”上，家庭场景的使用者对智慧家庭已从初期的花哨好玩过渡到了成熟期的智能实用，HDICT多考虑智能化，实现无感使用，不增加用户学习成本。
（4）C：场景关联性（Connected）：智慧家庭由是一个个具体生活场景的构成，场景之间可能相互独立，不具备特定流程，HDICT设计定制的解决方案关联一个个具体场景需求，贴合用户生活习惯。如通过空气环境自动调节温湿度、通过时间和作息习惯调节窗帘和灯光、通过摄像头智能动态捕捉判断识别老人是否摔倒等。
（5）T：体验精彩性（Terrific）：在家庭场景中，客户更重视体验和感觉。HDICT关注客户的生活使用感受，专注如何让客户体验更精彩，而非产品功能实现，产品只是后续服务的入口。
3. HDICT和其它模式的比较：基于HDICT特性，强调合作共赢
从“十三五”到“十四五”，从风靡一时的智能马桶盖到令人称赞的“太空之家”，中国的智能家居产品迈入正轨，走向多元化。伴随着智慧家庭场景发展的，是多种模式，从众多的精品单品，及各家的整体智慧家庭方案，那么HDICT有什么优势呢？
（1）HDICT和智能家居单品：HDICT强调体验，更整体、更智能
前些年，智能音箱、智能电视、扫地机器人等智能家居单品在社会上掀起热潮，逐步进入千万户。但智能家居的新鲜感过去后，越来越多用户发现，智能家居的功能其实和自身实际需要并不完全匹配，功能设计缺少在根据需求的动态调整，智能家居单品在使用时往往不那么“智能”：你需要打开手机，调用APP，找到相应的智能产品，再选择相应的功能，通过调整多个单品多个参数，才能实现某项功能……智能家居成了提线木偶，无法提升生活幸福感。
随着客户需求的变化，运营商也从传统的宽带、电视盒子、摄像头经营思路，转变到布局智慧家庭整体解决方案的思路上来。即便是销售千兆宽带， 也会搭配全光WIFI组网（FTTR）服务，提升客户体验的同时，也在构筑家庭智能的网络底座。伴随着芯片能力、网络基础能力（速度、时延）、AI等技术的提升，通过信息化手段提供整体解决方案正成为智慧家提供领域新的热点趋势。相比较于热门智能家居单品，HDICT在部署阶段具有交互设计的属性，能根据需求贴身定制、根据使用动态调整，在实际使用中具备主动感知、分析计算、自动调控的一整套本领，构建整体联动，基于需求提供服务，而不是堆砌功能。
（2）HDICT和全屋智能：HDICT基于场景，能对外扩展应用于家庭之外
“全屋智能”无疑是现在智慧家庭解决方案火热的方案之一，以其整体性带来的居住便捷、安全、舒适的卖点得到很多用户喜爱，但全屋智能也存在以下硬伤：
①必须一次性落地，难后装，迭代升级成本高。全屋智能因其整体性导致只能在房屋装修环节换成，这就造成三个问题：一个是如果用户购买的是精装修的房子，将很难实施全屋智能；二是对于实际居住后产生的新需求和发现的问题，难以通过迭代升级的方式进行功能优化。第三是需要装修时就要把所有需求构思清楚，难度较高，用户学习成本高。
②设备兼容问题。全屋智能涉及许多不同设备联动，如果采购不同品牌设备连接，可能存在设备兼容性问题影响联动体验，如果为了兼容性用同一品牌设备，可能会造成溢价问题。
③影响家庭内部颜值。由于全屋智能是和家装同步展开，两者在缺少前期科学规划的情况下，可能存在风格冲突的问题，导致家庭装修内部颜值受到影响。
相比较而言，这些问题在HDICT上不复存在。HDICT是是场景解决方案，通过模块化的组合套包实施，可在装修后迭代完成，容易落地和调整。在实施过程中强调设计方案和客户需求的交互，及时反馈，让用户直观看到效果，及时调整需求，保证不遗漏需求。同时HDICT充分发挥了运营商在5G、物联网、大数据、云计算等基础网路的优势，建立统一平台，建立标准化协议，实现比全屋智能更智能、更听话，解决设备兼容问题。
同时，HDICT相对于全屋智能的另一个不同是HDICT服务于家庭但又不止家庭，还有社区、乡村、医疗等扩展场景，涵盖居家和离家时间，实现对更大“家庭”的服务。
（3）HDICT和智慧生活：HDICT面向智慧生活的终极目标，脚踏实地前进
“智慧生活”也是最近热点的概念，它是指以人为中心，立足于生活场景，覆盖任何角落，实现只要人所到的地方就有智慧服务响应。相较于HDICT，智慧生活服务的范围更大，它是HDICT的终极目标之一，HDICT是实现智慧生活的重要路径。
目前智慧生活目前更多还在理论层面，在技术层面上还存在很多问题，如家庭平台和外部服务平台的统一、各线条平台的统一等，社会上的生活服务应用往往分布在很多应用中。而围绕围绕家庭场景扩张HDICT提供了一种解决的思路，具备深入探索的价值。
4. HDICT的发展展望：共创生态共荣新格局
中国移动不但提出了HDICT的定义、深化了其内涵，还围绕HDICT深化智慧家庭市场布局，将HDICT发扬光大。2014年3月中国移动在杭州成立了中国移动杭州研发中心，2019年将其转型成为智慧家庭运营中心。智慧家庭运营中心以“深耕数智家庭创新能力，让网络更智能，让生活更美好”的愿景目标，打造引领智慧家庭产业高速发展的共赢生态体系，推动HDICT体系快速高质量发展。
（1）HDICT发展现状及未来趋势：发展态势良好，场景化解决方案灵活部署成新趋势
围绕客户需求，中国移动打造了一批HDICT的整体解决方案，包括家庭泛安全、健康养老、智慧社区等，推出了场景化宽带、和家亲等、智慧大屏等一批HDICT产品，在解决方案和业务产品的构建的过程中，沉淀了包含智能组网、家庭安全、智能交互在内的一系列核心技术。目前中国移动HDICT多个产品位居行业前列，其中大屏直播、家庭安防市场份额位居行业第一。用户规模快速增长，多个领域年新增用户规模超千万，其中和家亲月活增长接近200%，全网APP排名位列智能家居行业第二。
同时，中国移动智家中心发挥HDICT积累的技术优势，承担了国家智慧家庭产业链任务，发挥“头雁”效应，引领产业共同打造自主可控、安全稳定、开放繁荣的高质量移动信息现代产业链，和生态伙伴一起推动高水平科技自立自强，构建泛在、安全的连接，输出面向民生的数字化、智能化信息服务，实现一个手机管理所有终端，共筑智慧化的数字生活。2022年5月27日，中国移动智家中心与华为公司成立了HDICT联合创新中心，双方将在智慧家庭领域的行业洞察、数据运营、家庭场景创新、机器视觉业务创新等方面开展深入合作，立足HDICT“一根纤、一张网、一块屏、一双眼、一朵云”的五个基点，面向“家庭、社区、乡村”三大场景，共同推进HDICT创新业务规模落地推广，为用户提供更丰富、更便捷、更高体验的应用服务。
HDICT未来还将推动智家业务从单品向场景联动、融合场景演进，构建自由组合的场景化解决方案。智家中心将在一张高速泛在的网络基础上，通过融合一组智能硬件、一组原子能力、一套场景服务，实现智能硬件引入、和家亲APP连接操控体验、原子能力解耦和灵活组装、内容应用业务设计、装维服务流程设计、安全管理等整合一体化实现，HDICT场景化解决方案由应用、软件、智能硬件构成， 能力解耦，灵活组装，用户可根据自身需求，打造自身的智慧家庭套包，实现基于场景，模块部署。
（2）HDICT的发展前景：面向广阔市场，共创智能生活
随着政策对家庭场景的重视，泛在千兆、多样化计算、人工智能等技术发展，内循环消费和信息消费比重提升，疫情常态化带来的家庭功能变化，智慧家庭市场迎来新的增长动能，预计到2025年，涵盖智能家居、通信连接、智慧社区、数字乡村的泛家庭市场规模将突破3万亿元，市场空间广阔。
未来，中国移动将围绕百姓实际需求，进一步开发“更智能、更安全、更节能、更有趣”的HDICT产品，推动HDICT和水电煤气一样，成为很多人家庭基础设施的一部分，让我们的生活更智能化，让家庭生活更丰富，让家庭成员更和睦，让居家休息更舒适便捷，让外出生活更便利，让人民群众在生活中享受同样的幸福感、获得感，让家成为共同富裕的基本单元。
面对数字经济时代产业发展的新机遇，中国移动将将秉承开放共赢的态度，联合产业内企业、研发机构、高校，把握智慧家庭行业发展新机遇，不断推动智慧家庭行业融合创新，在合作中互相赋能，共谋合作共赢新模式，在数智化转型的潮流中实现生态共建，一同开启生活智能化升级。 
