家庭智脑基于中国电信星辰大模型与端侧AI，可加载多款家庭场景AI应用；AI视频锁，支持9种开锁方式，加载自研AI算法，提供全方位的家庭安全守护；守护一键通，提供多方式求助、多平台联动的救助服务，助力居家养老……多年来，中国电信始终秉持 “用户至上，用心服务” 的理念，积极投身于数字生活建设，为城市民生注入了强大的数字化活力，构筑起一幅精彩纷呈的数字生活新图景。
夯实数字基建，铺就智慧生活高速路
多年来，中国电信持续加大在5G网络、光纤宽带等数字基建的投入力度。
在5G建设方面，中国电信安徽公司近期在京沪高铁徐州宿州蚌埠段成功打造5G-A高铁极致体验网络。该区间是国内运行车次对数最多的路段之一，全天有100余对列车穿梭。中国电信安徽公司选取宿州段15个站点进行连续组网3CC试点，巧妙融合2.1GHz频段的覆盖优势与3.5GHz频段的容量优势。经实测，用户体验网络速率峰值相较于传统网络部署方式提升近3倍。
而伴随“宅经济”兴起，家庭对室内网络 “新基建” 需求大增。中国电信四川公司推出的全光Wi-Fi解决方案，借助丰富的全光组件与灵活极简的组网模式，将超千兆的Wi-Fi网络覆盖至家庭的每一处角落。刚搬新家的胡女士对此深有感触，全光Wi-Fi不仅显著提升网络速度与稳定性，还完美解决传统宽带信号衰减和覆盖盲区问题，让家庭成功变身为智慧生活中心，远程教育、智能照明等设备均能实现无缝连接与智能控制 。
构建产业生态，汇聚数字生活新动能
中国电信积极构建开放多元的产业生态，携手众多科技企业、智能硬件厂商，共同打造丰富的数字生活产品与服务体系。
在智慧医疗领域，江苏省苏北人民医院与中国电信扬州分公司依托电信天翼云“云网安”数字基座，借助天翼云强大算力，通过专网专云部署、智能算力调度等核心技术，迅速为苏北人民医院部署DeepSeek大模型底座。这一成果已在多个关键领域得到实际应用 。
在智慧家庭方面，天翼数字生活公司积极响应国家号召，基于中国电信“美好家”打造全屋智能解决方案。基于自研的星辰家庭大模型，进行AI+重塑升级，推出AI家庭中屏，与全屋智能设备无缝联动，构建全屋设备神经网络，轻松实现全屋智能化。同时通过守护一键通、AI健康遥控器等康养设备，满足用户居家健康监测需求；构筑立体安防体系，从智能门锁到云端防护，全方位保障家庭安全 。
创新服务模式，提升数字生活幸福感
“你好，能帮我看看我的手机出什么问题了吗？”近日，李大爷来到中国电信股份有限公司银川分公司虹桥营业厅寻求帮助。原来是李大爷误点了手机上的广告，点击了订购链接，导致手机中病毒。工作人员发现后，及时为李大爷解决了问题。“我们依托爱心翼站可以为老人提供多样化的服务，为了让老年人更好地适应数字化生活，我们还专门设置了数字生活体验区，让老人亲身体验各种智能AI摄像头等适老化产品，感受数字科技带来的便利。此外，我们还注重与老年人的沟通交流，倾听他们在使用数字设备过程中遇到的问题和困惑，及时给予解答和帮助。”虹桥营业厅值班经理顿晶晶说。
一直以来，中国电信持续在服务模式上推陈出新，让民生服务更贴心、更全面、更有温度。除了打造爱心翼站，中国电信因地制宜组建的学雷锋志愿服务队伍也在不断发展壮大。中国电信志愿者们活跃在公益服务、城市建设以及重大活动一线，将学雷锋活动融入日常、化作平常。例如中国电信以“便民服务”为主题，现场提供业务咨询、手机贴膜、测量血压、智慧社区终端展陈等服务。
未来，中国电信将不断探索数字生活的无限可能，为城市数字化发展与人民生活品质提升注入源源不断的动力 。 
