C114讯 北京时间11月26日下午消息（蒋均牧）沃达康集团（Vodacom Group）与谷歌云（Google Cloud）签署了一份多年期合作协议，旨在升级其数据系统，并推动AI在其整个非洲业务中的普及。

根据协议，沃达康将把分散的数据系统整合到谷歌云的基础设施上，并将后者的生成式AI模型融入其核心业务功能中，以提升运营效率并推出新的服务。

沃达康的数字化转型始于将其关键数据平台迁移到谷歌云上，以改善数据治理并解锁实时洞察。随后，该公司将运用谷歌的AI工具，包括Vertex AI平台及Gemini模型，来提升客户服务水平、优化网络性能和增强欺诈检测能力。

该运营商还将致力于AI产品的创新，初期将重点放在金融科技服务上，以扩大金融服务的覆盖范围，同时还将推出新的企业服务及消费者体验产品，旨在改善数字教育及内容获取。

沃达康首席执行官沙米尔·乔苏布（Shameel Joosub）表示，这一举措“不仅仅是一次技术升级，更是对非洲数字革命的坚定承诺”。

他补充说，谷歌云的工具将有助于“升级我们的基础设施”，并“从根本上改变我们的运营范式”。

该协议基于沃达康在非洲大陆开展的更广泛的连接工作。

本月早些时候，该运营商与埃隆·马斯克旗下的星链（Starlink）达成合作，旨在为非洲地区提供高速、低延迟的卫星宽带服务，以解决农村地区的覆盖问题。