C114讯 北京时间10月27日晚间消息（蒋均牧）欧盟委员会公布了初步调查结果，指出TikTok和Meta Platforms未能按照《数字服务法案》（DSA）的规定，为研究人员提供充分的公共数据访问权限。

欧盟委员会还指责Meta未能为用户提供便捷的机制来举报非法内容，以及对内容审核决定提出质疑。

《数字服务法案》与欧盟的《数字市场法案》相辅相成，主要聚焦于内容审核、用户隐私以及透明度问题。

根据《数字服务法案》，确保研究人员能够访问平台数据是一项关键透明度要求。该规定还赋予欧盟用户对内容审核决策提出质疑的权利，诸如内容删除或账号封禁。

欧盟科技政策负责人赫娜·维尔库宁（Hena Virkunen）表示：“我们正在确保各个平台就所提供的服务，对用户和社会负责，这一点符合欧盟法律的规定。”

欧盟委员会在其初步调查结果中指出，Facebook、Instagram和TikTok“可能为研究人员获取公开数据设置了繁琐的程序和工具。这往往导致研究人员只能获得部分或不可靠的数据，从而影响他们开展研究的能力，比如他们无法确定包括未成年人在内的用户是否接触到了非法或有害的内容”。

调查发现，Meta的平台上缺乏用于举报非法内容的，用户友好且易于使用的通知机制及操作工具。

Meta的一位代表告诉Mobile World Live，该公司不认同任何关于其违反了《数据服务法案》的指控，并表示将会继续与欧盟委员会进行沟通。

一份来自Meta的声明称：“自《数字服务法案》生效以来，我们在内容报告机制、申诉流程以及数据访问工具方面都进行了相应的调整。我们相信，这些改进措施完全符合欧盟法律的要求。”

欧盟委员会表示，目前Facebook和Instagram上的申诉机制不允许用户提交解释性材料或支持性证据，这限制了用户有效质疑内容审核决定的能力。

Meta、TikTok、Facebook和Instagram可以查阅欧盟委员会的文件，并以书面形式作出回应。

如果欧盟委员会的初步调查结果得到确认，该委员会有权作出违规处罚决定，其中可能包括对公司全球年营业额的最高6%的罚款。